Всем привет, работаю только по fbs, и уже 2 день подряд приходят возвраты в пвз якобы подмененного товара на приличные суммы , то есть приходят обратно не товары которые мы отправляли.
И с пометкой "Неопознанный товар" Товар-подмена, возможно ли что на складе приемки вскрывают пакет (товары все небольшие размером 15*10*2, упаковываются в курьерские пакетики) забирают содержимое себе, и далее клеют скотчем пустой пакет и отправляют в сорт центр, где уже другие приемщики видя пустой заклеенный пакет расценивают это как подмену товара и отправляют обратно продавцу? В итоге потеря товара + штраф 100% за подмену, кто нибудь сталкивался таким? Что думаете?
И с пометкой "Неопознанный товар" Товар-подмена, возможно ли что на складе приемки вскрывают пакет (товары все небольшие размером 15*10*2, упаковываются в курьерские пакетики) забирают содержимое себе, и далее клеют скотчем пустой пакет и отправляют в сорт центр, где уже другие приемщики видя пустой заклеенный пакет расценивают это как подмену товара и отправляют обратно продавцу? В итоге потеря товара + штраф 100% за подмену, кто нибудь сталкивался таким? Что думаете?