Учебка ОЗОН.

[сollega]

Подведем промежуточные итоги "знойного" лета 2026 года.
ОЗОН пока слабо отреагировал на ситуацию с Ягодкой, и это настораживает. Казалось бы в этой реальности номер 2 среди МП должен был бы быть более динамичным, ан нет. Почему? Боязнь засветиться или просто шок от неопределённости. Если честно, не знаю. А гадать на кофейной гуще не умею. Но просто вызывает недоумение, что являясь явным бенефициаром случившегося, руководство компании не высказало своего отношения к происходящему и не огласило хотя бы в общих чертах свою позицию. Согласитесь это очень странно. Хотя может быть я просто пропустил такую новость, но вряд ли. Слежу за всем внимательно. Хотя...
Из значимых обновлений анонсированных ОЗОНом запомнилось только то, что скоро стоимость доставки впредь будут устанавливать сами партнеры.
Казалось бы что это хорошо. При наличии конкуренции среди нескольких перевозчиков плата должна была бы снижаться.
Но в итоге думаю будет с точностью наоборот. Перевозить станут не самые шустрые-экономичные, а самые просто "шустрые", которые сумеют внедриться в озоновскую структуру с помощью откатов или наездов. Короче хотели как лучше, получится как всегда. Человеческий фактор, однако!
Все это на фоне с нехваткой/подорожанием топлива ничего хорошего нам не сулит.
Стал задумываться о более широком использовании схемы realFBS. Ранее по этой схеме продавал только дорогие позиции, сейчас возможно пущу и средний ценовой диапазон. Для сведения, хороший перевозчик - Яндекс доставка. У меня с ними корпоративный договор. Тариф хороший. По Москве и МО 120 руб за 2 кг. По ЦФО до 200 руб. Работают очень быстро, и без косяков.
Впрочем все эти мелочи жизни ничто на фоне приближающихся выборов и возможных провокаций холятско-американской военщины. Думаю если мы без особых потерь переживем сентябрь, то и до НГ как нибудь дотянем. А там уж точно победа будет за нами. Наше дело правое, в смысле уже не "левое", но еще пока и не "центровое".
Из хорошего. В этом году был большой урожай черешни и помидор. Правда томаты не как с дачи, но ... какие есть. Мой любимый Абсолют не сильно подорожал из за санкций, а цены в интим салонах просто рухнули. Сказывается приток специалистов из незалежной. Ключевая ставка снижается, а доходы по вкладам повышаются. Парадокс? Говорят наличности мало. Хм-хм- а слабо допечатать? Впрочем, не моё это собачье дело. Бонистика не мой профиль, предпочитаю нумизматику. Золотые слитки продаются без обременений - кто в теме, меня поймет.
Да, совсем забыл важное, еще семечки подешевели!

 

[Shader]

Перевозить станут не самые шустрые-экономичные, а самые просто "шустрые", которые сумеют внедриться в озоновскую структуру с помощью откатов или наездов. Короче хотели как лучше, получится как всегда. Человеческий фактор, однако!
Все это на фоне с нехваткой/подорожанием топлива ничего хорошего нам не сулит.

Последние пару дней много возвратов по причине что озон не смог доставить, вообще не понятная формулировка на газели водила заблудился или что?

 

[сollega]

Рассылка ОЗОНа: Происшествие на складе в Самарской области Сегодня логистический центр Ozon в Самарской области пострадал от атаки БПЛА. В результате атаки на складе начался пожар. Все системы сработали в штатном режиме, мы эвакуировали более 500 работников за несколько минут. Тем не менее, к сожалению, есть несколько пострадавших. Мы обязательно окажем им всю необходимую поддержку. На месте работают аварийно-спасательные службы, дежурят кареты скорой помощи. Для работников склада и их родственников уже запущена горячая линия, мы также подключаем к работе с ними психологов. Товары, размещенные на складе, мы скрыли с витрины маркетплейса, их пока нельзя заказать. Если таких же позиций нет на других складах, на витрине Ozon у таких товаров будет статус «Нет в наличии». Значительная часть заказов будет отменена, часть товаров мы доставим им с других складов. Обязательно сообщим клиентам, что вашей вины здесь, конечно, нет. Ваши поставки на склад в Чапаевске мы временно не принимаем из соображений безопасности. Просим вас выбирать другие склады и делать заявки на поставки туда. Вывезти товары со склада пока также нельзя — как только это будет возможно, мы сообщим дополнительно. Поставки, которые уже были в пути на склад, перенаправим на другие склады — каждому продавцу напишем, куда едут его товары — постараемся их разместить в том же кластере. Всю информацию о состоянии ваших товаров, уцелевших единицах, мерах поддержки мы обязательно сообщим вам дополнительно — остаемся на постоянной связи. Наш сервис для клиентов и партнёров продолжает работать 24/7. Логистическая сеть Ozon продолжает работать в обычном режиме, обеспечивая бесперебойную обработку заказов. Всю оперативную информацию будем направлять в личном кабинете, а также в наших официальных каналах для продавцов в Telegram и Max.

Команда Ozon Marketplace

 

[сollega]

Вот теперь у ОЗОНа есть реальный шанс скушать Ягодку и не подавиться. Посмотрим как он поступит, а по результатам поймем, будет ли он прикрывать свой зад, или озаботиться за те материальные ценности, которые ему доверили продавцы. Сразу станет понятно, как говорил М. С. "ХУ есть ХУ"

 

[ketlos]

Если два-три следующих утра будут с подобными новостями, то тему с МП можно прикрывать, адекватно это работать уже не будет

 

[Рогожкин]

Вот теперь у ОЗОНа есть реальный шанс скушать Ягодку и не подавиться. Посмотрим как он поступит, а по результатам поймем, будет ли он прикрывать свой зад, или озаботиться за те материальные ценности, которые ему доверили продавцы. Сразу станет понятно, как говорил М. С. "ХУ есть ХУ"

Дак уже переломный момент наступил, дальше - больше, полагаю. Перелом на рынке ecommerce: аналитики зафиксировали смену лидера по итогам 7,5 месяцев 2026 года

 

[сollega]

Если два-три следующих утра будут с подобными новостями, то тему с МП можно прикрывать, адекватно это работать уже не будет

Не бзди. Прорвемся!
Как написано у коллеги Рогожина:
"Я никогда не считаю неудачи провалом, а лишь возможностью начать все заново." — Ричард Брэнсон

 

[Шмель]

Если два-три следующих утра будут с подобными новостями

А мы конечно думаем, что ВДРУГ кого то перестанут интересовать все остальные склады... Что ВДРУГ перестанут интересовать НПЗ... Или, что ВДРУГ все ПВО с Валдая переедет туда, где нет Гаранта, но есть что то еще важное... (хотя, что может быть еще важное..)

 

[ketlos]

конечно думаем,

Есть два варианта развития: разовая акция или системный план, по развитию событий можно с высокой долей вероятности предугадать будущее , пойти в ту или иную сторону чуть раньше чем

 

[сollega]

Мне кажется ОЗОН повел себя более грамотно чем Ягодка. Вот пришло сообщение.​

​ ​ Про ситуацию на складе​ Пожарные и экстренные службы продолжают работу на складе в Самарской области. А мы отвечаем на ваши вопросы и делимся решениями. Что с товарами​ Пока доступа в помещения склада нет, когда он появится, мы начнем инвентаризацию. Все отчеты об уцелевших и пострадавших товарах вы увидите в ваших личных кабинетах, как только мы закончим. Также после инвентаризации сможем детально ответить на вопросы про ущерб. Уцелевшие товары мы переместим на другие склады и вернем их на витрину. Плату за размещение товаров, находящихся на пострадавшем складе, начиная с 22 августа, брать не будем. Также компенсируем услугу дополнительной упаковки товаров перед отправкой клиентам. Что с поставками, которые направляем на другие склады Ozon​ Позже напишем каждому продавцу, куда переместили его поставки, которые находились в пути на пострадавший склад. Кросс-докинг для всех поставок, отправленных в кластер «Самара» будет бесплатный — даже если мы отвезём их в другой кластер. Что с локальностью​ Не будем применять наценку для товаров, которые доставляем в кластер «Самара» из других регионов. С 30 августа также установим для этого кластера скидку на тариф за продажу 3% — будете получать её на любой заказ. Что с оплатой продвижения​ Не будем брать плату за инструмент «Оплата за заказ» для товаров, которые находились на складе в Чапаевске и попали в отменённые заказы. Что предлагаем для схемы FBS​ Понимаем, что она сейчас как никогда актуальна, поэтому до 22 сентября отключаем штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для всех продавцов по всей стране. Наша инфраструктура готова к приходу новых продавцов на FBS, но советуем приезжать в пункты отгрузки в первой половине дня — так сможете быстрее передавать товары. Знаем, что у вас много вопросов по ситуации — будем стараться оперативно на них отвечать. Благодарим всех за поддержку и остаемся на связи. Команда Ozon Marketplace

 

[Шмель]

ОЗОН повел себя более

Он еще никак себя не повел.. Робот написал успокоительное сообщение (вы в курсе, что не только вам?) и стандартно пообещал оставаться на связи... Это все хрень.. Вот когда будет индивидуальная и реальная обратная связь, тогда можно будет во что то чуть чуть поверить, но без фанатизма, ибо верить в то, что МП в одночасье воспылал любовью и заботой к селлеру, на мой взгляд, глупо...

 

[сollega]

Он еще никак себя не повел.. Робот написал успокоительное сообщение (вы в курсе, что не только вам?) и стандартно пообещал оставаться на связи... Это все хрень.. Вот когда будет индивидуальная и реальная обратная связь, тогда можно будет во что то чуть чуть поверить, но без фанатизма, ибо верить в то, что МП в одночасье воспылал любовью и заботой к селлеру, на мой взгляд, глупо...

Разумеется, получили все. И это есть реакция не робота, а ОЗОНа. Указан план действия в кризисной ситуации, который скорее всего был разработан в черне заранее. Кстати достаточно здравый, явно не ИИ писал. А опубликован мной только для того чтобы продавцы на WB почувствовали разницу.

А мы конечно думаем, что ВДРУГ кого то перестанут интересовать все остальные склады... Что ВДРУГ перестанут интересовать НПЗ... Или, что ВДРУГ все ПВО с Валдая переедет туда, где нет Гаранта, но есть что то еще важное... (хотя, что может быть еще важное..)

И собственно что Вам не нравится? Вы же сами выбрали такую участь! Знали же что склады могут сгореть. Что Вы сами сделали, чтобы минимизировать ущерб во время войны?
Или Вы хотите, чтобы вся страна стала только на защиту Ваших товаров, которые Вы сами размазали по всем округам?
Еще есть время подумать об остатками, на других позициях...

 

[Шмель]

И собственно что Вам не нравится? Вы же сами выбрали такую участь! Знали же что склады могут сгореть. Что Вы сами сделали, чтобы минимизировать ущерб во время войны?
Или Вы хотите, чтобы вся страна стала только на защиту Ваших товаров, которые Вы сами размазали по всем округам?
Еще есть время подумать об остатками, на других позициях...

По понятным причинам я не буду отвечать на эти вопросы.. Давайте закроем эту тему.. И будем надеяться..

 

[сollega]

По понятным причинам я не буду отвечать на эти вопросы.. Давайте закроем эту тему.. И будем надеяться..

Тему закрывать рано, но разумеется, Вам лучше промолчать, чем говорить ерунду.

Он еще никак себя не повел.. Робот написал успокоительное сообщение (вы в курсе, что не только вам?) и стандартно пообещал оставаться на связи... Это все хрень.. Вот когда будет индивидуальная и реальная обратная связь, тогда можно будет во что то чуть чуть поверить, но без фанатизма, ибо верить в то, что МП в одночасье воспылал любовью и заботой к селлеру, на мой взгляд, глупо...

Но как я сам старый дурак не заметил главное?

Что предлагаем для схемы FBS​ Понимаем, что она сейчас как никогда актуальна, поэтому до 22 сентября отключаем штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для всех продавцов по всей стране. Наша инфраструктура готова к приходу новых продавцов на FBS, но советуем приезжать в пункты отгрузки в первой половине дня — так сможете быстрее передавать товары. Знаем, что у вас много вопросов по ситуации — будем стараться оперативно на них отвечать. Благодарим всех за поддержку и остаемся на связи. Команда Ozon MarketplaceПервое что сделал ОЗОН в чрезвычайной ситуации Это фактически, то о чем я просил все это время, ввел черный список.

Первое, что сделал ОЗОН в чрезвычайной ситуации, это то о чем я говорю все это время. Фактически ввел ЧЕРНЫЙ СПИСОК для модели FBS.
Возможность отменять не нужные заказы. Даже в расширенном объеме, но правда пока до 22 сентября.
Прямо как будто услышал меня. А может быть и правда читает этот форум?
В этой связи, как говорится, нет худа без добра. Может быть, новый пожар в Оренбурге. научит кое кого, кое чему.
Коллеги, помогите себе и ОЗОНу, выводите проблемные остатки со складов.
Особенно в Московском регионе. Хоть самовывозом, хоть самовыкупом, хоть через черный ход.
Или молитесь, и берите сами дробовики, и сбивайте дроны. Но ждать пока все сгорит контр продуктивно.
Да ОЗОНу будет не легко, но кому сейчас комфортно? Поймите идет война, и это уже не СВО. Это настоящая война, и она уже идет против нас всех.
И наш фронт здесь. Прятаться по норкам-окопам поздно, надо начать хотя бы активную оборону, а не кидать друг в друга какашками.
Мы все сейчас солдаты на передовой экономического фронта.
Удачи!

 

[Шмель]

Прямо как будто услышал меня. А может быть и правда читает этот форум?

Извините, не могу сдержаться, что бы не написать очередную ерунду...
Я думаю читают не весь форм, а исключительно Ваши посты... Более того, думаю, что и в правительстве РФ, утро начинается с перечитывания и глубокого анализа Ваших постов... ))

 

[сollega]

Извините, не могу сдержаться, что бы не написать очередную ерунду...
Я думаю читают не весь форм, а исключительно Ваши посты... Более того, думаю, что и в правительстве РФ, утро начинается с перечитывания и глубокого анализа Ваших постов... ))

Для того чтобы делать нужные выводы не обязательно читать MP-форум, достаточно хорошо подумать, к чему я и призываю всех.
И кстати да, было полезно и правительству, но мне сейчас не досуг заниматься государственными делами. Надо собирать заказы, ОЗОН просит в первой половине дня их сдавать. А из Вас, я еще успею фарш сделать, потом, если пожелаете и будете сами напрашиваться. Вам что нечем заняться? Уже все сгорело?

 

[Амазон]

берите сами дробовики, и сбивайте дроны
надо начать хотя бы активную оборону
Мы все сейчас солдаты на передовой экономического фронта

вам бы не мешало сходить к врачу потому как без постановки правильного диагноза может быть хуже
я не врач но поцриотизм головного мозга вижу четко

 

[сollega]

Не будем обращать внимания на писк обиженных погорельцев из FBO, им ущербным можно простить их сопли.
Продолжим учебку, тем более, что в новых условиях стало намного легче работать. Повторю исходную мантру ОЗОНа:

Что предлагаем для схемы FBS​ Понимаем, что она сейчас как никогда актуальна, поэтому до 22 сентября отключаем штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для всех продавцов по всей стране. Наша инфраструктура готова к приходу новых продавцов на FBS, но советуем приезжать в пункты отгрузки в первой половине дня — так сможете быстрее передавать товары. Знаем, что у вас много вопросов по ситуации — будем стараться оперативно на них отвечать. Благодарим всех за поддержку и остаемся на связи. Команда Ozon Marketplace

Как раз вчера и испытал ее на практике. Есть у меня одна хрюшка Светка из Липецка, может быть тоже знаете ее.
Всего сделала около 30 заказов. Из них около 10 отказалась пока они были в доставке. Перезаказала в другой комплектации. Но мне от этого не легче, сами понимаете. Писал ей не однократно. Но не пробиваемая дура, или сволочь. Не важно. Ранее даже смирился с ее подлостью. А вчера уже нет.
Пришел очередной ее заказ, я его отменил. Она перезаказала снова, я снова отменил.
Сегодня с утра, смотрю опять заказала. НО! Утро вечера мудренее!
Не буду отменять. Даже собирать не буду. Пусть так и висит, в статусе "ожидает сборки" до 22 сентября. Если сама не отменит, подумаю как быть.
Но вообще, как говорится не было счастья, да несчастье помогло.
Наконец, правда временно, можно работать спокойно. ОЗОН сам тоже понял, что его спасение в схеме FBS. Да и многие продавцы, думаю тоже.
Если бы это дошло до всех раньше, могло бы и не быть такого несчастья. Да что там говорить задним числом!
У меня похоже тоже 3 единицы товара сгорели из возвратов. Сам виноват, надо было не еблом щелкать, а само заказывать раньше.
Время наступает горячее. Всем удачи и хороших продаж!
Аминь!

 

[Shader]

Как раз вчера и испытал ее на практике.

Не понятно результаты ваших испытаний, может быть штрафы и не начислят а как после отмены самим озоном заказа по истечению всех сроков сборки повлияет на рейтинг продавца? Штрафы допустим отменили до 22 а что будет с рейтингом? У меня таких чмошных пинлосов вагон и маленькая тележка было бы неплохо им нервы потрепать.

 

[сollega]

Не понятно результаты ваших испытаний, может быть штрафы и не начислят а как после отмены самим озоном заказа по истечению всех сроков сборки повлияет на рейтинг продавца? Штрафы допустим отменили до 22 а что будет с рейтингом? У меня таких чмошных пинлосов вагон и маленькая тележка было бы неплохо им нервы потрепать.

Лучше не трепать нервы, а договариваться. Ранее уже несколько человек я смог "обратить в свою веру", но это было не легко. У меня такая специфика, делают много заказов определенная группа населения. Из них я выбираю самых достойных, и предлагаю им сотрудничать напрямую, остальных пользую на общих условиях.
Обычно штрафы появляются на следующий день. Сегодня не появились, так что мантра ОЗОНа работает. Как это будет сказываться на рейтинге, мне глубоко фиолетово. Не в рейтинге счастье!
Вы сами попробуйте, а потом расскажите. Здесь учебка. Здесь люди учатся, в том числе и не ошибках.
Удачи.