Как работают промокоды?

[132341]

Я новый селлер, выплаты получать ещё не могу. Завёлся покупатель, берёт всегда с промокодами, как я понял, перепродаёт потом мой товар в регионах. Ну а мне что, я только рад, что покупают у меня. Но вот вопрос: покупает он у меня товар не за 100000, а за 80000, использует промокод. Неужели мне, когда блокировку выплат снимут, придёт по 80000 за каждый товар, а не 100000, читал условия программы лояльности, но так и не понял. Люди знающие, опытные, помогите, пожалуйста, разобраться. Неужто я с деньгами расстанусь

 

[RedRatty]

Использованные бонусы по промокоду компенсировать должен маркетплейс.

 

[132341]

Использованные бонусы по промокоду компенсировать должен маркетплейс.

А вы сами сталкивались с таким? Действительно компенсировать МП?

 

[Katerina_Mari]

Пыталась найти оферту, но не нашла этот пункт, хотя был. Все акции, промокода мегамаркет берет на себя. То есть возврат вам идет после продажи через 7 дней, если не ошибаюсь.

 

[Алия]

Зачем гадать? Пишите в техническую поддержку. В любом случае они вам ответят. Порой просто время нужно выждать и все.
Иногда могут прислать комментарий в течение недели, но зато информация будет достоверной.

 

[LaimZ]

Возврат идет, но очень длительное время. В целом, если не торопитесь, то в акциях участвовать выгодно. Продаж прибавляется много.