Сбор первых отзывов

[Мария Архипцева]

Здравствуйте, мы столкнулись с проблемой, что не отжали вовремя галочку *Сбор первых отзывов*, озон подключил все самостоятельно. Каждый отзыв стоил нам примерно 4000, а общая сумма более 60000 . Обратились в службу поддержки, естественно. сказали, что мы сами виноваты. Ищу таких же продавцов, пострадавших от таких действий озон.

 

[Амазон]

охренеть не встать. озон просто ворует деньги

 

[lexbart]

Добро пожаловать в клуб обманутых. Нас озон тоже кинул и в минуса загнал.. и сумма гораздо больше.
Все товары потом эти "коментаторы" возвращают с пометкой случайно.. не подошло.. А в отзывах писали что подошло и все супер).
Успели заказать товаров на 50000. + деньги на возворат товара конечно же с нас. + логистика.. товар явно вскрывался. это на видео самих отзывов видно. Но решение о возврате принимается в одностороннем порядке в пользую таких вот покупаторов.

 

[Шмель]

Это после 4-х летнего опыта продаж?

 

[Digger]

Посмотреть вложение 2247 Это после 4-х летнего опыта продаж?

Это относительно свежее нововведение. Я бы тоже не заметил, если б занимался не только озоном

 

[Амазон]

это мошенничество а не нововведение. если ущерб большой-писать досудебку и судиться. естественно собирая все доказательства
я галочку убирал когда создавал карточки. не думал что эти отзывы стоят таких денег

 

[Digger]

это мошенничество а не нововведение. если ущерб большой-писать досудебку и судиться. естественно собирая все доказательства
я галочку убирал когда создавал карточки. не думал что эти отзывы стоят таких денег

Завидую вашей смелости. Мошенничество - серьезное обвинение

 

[Амазон]

Завидую вашей смелости. Мошенничество - серьезное обвинение

там состав подходящий: хищение чужого имущества или приобретение права на него путем обмана или злоупотребления доверием
Объект: общественные отношения в сфере собственности (имущество или законное право на него). Предметом выступают деньги, вещи, ценные бумаги или недвижимость.
Главная особенность — имущество передается добровольно из-за заблуждения
Объективная сторона: активные действия в форме обмана (сообщение ложных сведений, молчание о важном) либо злоупотребления доверием (использования личных или служебных отношений), которые привели к переходу чужого блага к злоумышленнику

 

[Мария Архипцева]

Добро пожаловать в клуб обманутых. Нас озон тоже кинул и в минуса загнал.. и сумма гораздо больше.
Все товары потом эти "коментаторы" возвращают с пометкой случайно.. не подошло.. А в отзывах писали что подошло и все супер).
Успели заказать товаров на 50000. + деньги на возворат товара конечно же с нас. + логистика.. товар явно вскрывался. это на видео самих отзывов видно. Но решение о возврате принимается в одностороннем порядке в пользую таких вот покупаторов.

Добрый день, также ничего не добились от службы поддержки? У нас товара еще больше заказано, общая сумма примерно 100тр. Все заказы сделаны единовременно, буквально за 5-7 минут.

 

[Мария Архипцева]

Посмотреть вложение 2247 Это после 4-х летнего опыта продаж?

Я не создавала эти карточки сейчас, они созданы 3 года назад и отзывы по ним были ( 6-7 штук). Почему они внесены были в сбор первых отзывов ? И почему уведомление было об этом в новости продвижения?

 

[lexbart]

Добрый день, также ничего не добились от службы поддержки? У нас товара еще больше заказано, общая сумма примерно 100тр. Все заказы сделаны единовременно, буквально за 5-7 минут.

Нет, ничего не добились. Все в рамках оферты, нам очень жаль что вы ушли в минус) Несите деньги.

 

[Мария Архипцева]

Нет, ничего не добились. Все в рамках оферты, нам очень жаль что вы ушли в минус) Несите деньги.

Единственное, что мы накопали - что уведомление было в новости продвижения, а не в уведомления и почта электронная. Но как задали этот вопрос, нам сразу закрыли обращение. В оферте не прописан этот пункт, но факт, что данный раздел не может являться средством уведомления.

 

[Шмель]

что не отжали вовремя галочку *Сбор первых отзывов*

Не нашел эту галочку.. Что то я заволновался... Подскажите пожалуйста..

 

[Шмель]

Только это нашел.

 

[Digger]

Не нашел эту галочку.. Что то я заволновался... Подскажите пожалуйста..

 

[Digger]

И при создании новой карточки ,в финале тоже нужно быть внимательным

 

[lexbart]

Посмотреть вложение 2258

Только это нашел.

Нажмите "Открыть компанию". Это не значит что компания запустится.. эта кнопка ведет к списку с товарами добавленными в эту акцию. Я вот не нажал и не увидел что у меня товаров добавлено много и понял это только когда начали списывать деньги

 

[Мария Архипцева]

Не нашел эту галочку.. Что то я заволновался... Подскажите пожалуйста.

 

[Мария Архипцева]

Не нашел эту галочку.. Что то я заволновался... Подскажите пожалуйста..

Вот она, ее если озон включил, то убрать не возможно. Только убрать товары .

 

[Шмель]

Спасибо, Добрые Люди... Была включена...