Как вернуть деньги за подписку на Озоне?

[Prozaik]

Сейчас был в личном кабинете и отвлекся буквально на минуту, вдруг выходит какое-то окошко в мобильном приложении. Я его пытаюсь убрать и у меня выходит поздравление с приобретением подписки. Как-то вернуть деньги можно и отказаться от нее?

 

[Игорь Андреевич Комаров]

Никак. Ощущение, что это делается специально. У меня в том году так же подключилась, буквально за минуту и все готово. Писал в техническую поддержку прям сразу же, но ответили, что ничем помочь не могут.

 

[A Luchnikov]

Я где-то тему уже видел, что за любые подписки деньги не возвращаются никогда и никому. Можно даже и не ждать. НЕ будут разбираться была ли это ошибка. Есть факт.

 

[Дария]

У меня была оформлена подписка ошибочно и пришлось использовать. Один раз написали, что по регламенту нельзя её отменить.

 

[LaimZ]

Ощущение, что с таким вопросом сталкивались очень много селлеров. У меня не сильно было это заметно, потому что я решил применять ее с максимальной силой. Но оформил не специально. Теперь и думаю, а может это специально такие настройки внесены...

 

[Prozaik]

Никак. Ощущение, что это делается специально. У меня в том году так же подключилась, буквально за минуту и все готово. Писал в техническую поддержку прям сразу же, но ответили, что ничем помочь не могут.

Я о том же подумал сначала. Но у нас нет доказательств. Скорее всего система настроена на быстрое оформление подписки и тут уже косяки именно наши идут.

 

[Gulnar]

Нужно внимательно все смотреть перед тем, как совершить какое-то действие через приложение.

 

[REGINA Sol]

Если происходит покупка любой услуги, то можно забыть о деньгах. Не будет никто возвращать ничего. У меня было аналогично, правда ребенок в телефон поиграл и я осталась с подпиской. Но категорично сразу мне сказали НЕТ и привели 1001 довод в ее преимуществах и в том, что деньги возврату не подлежат. Это мол был мой выбор.

 

[Игорь Андреевич Комаров]

Нужно внимательно все смотреть перед тем, как совершить какое-то действие через приложение.

Если бы все были такими умными)))Сейчас лето и на улице светит солнце, на экране телефона почти ничего не видно, но было уведомление и нужно посмотреть что там. Вот так и может активироваться подписка совершенно любым человеком.