Нет такую информацию я не имею на руках. Если бы только знала, что может быть подмена штрих-кода.
Вы на каком ПВЗ отгружаетесь? Это кто там будет ждать пока вы кино будете свое снимать?) Да и некоторые складские сотрудники не любят, чтобы их снимали и начинают конфликтовать.
В момент отгрузки и снимать. Не нужно говорить "улыбнитесь или развернитесь". Камерой быстро сняли, как подходим, какие штрих-коды и как их сканируют складские работники и все.
На московском, но я обычно сама отгружаю и поэтому нет у меня возможности видео съемки, хотя теперь видимо нужно снимать, чтобы не было больше таких ситуаций.
Отчасти вы правы, но есть склады, где можно снять момент сдачи. Просто это нужно сделать оперативно.
Уже видел я такое где-то. Если у вас нет видео съемки, как вы сдаете товар, и чтобы видно было все что наклеено на коробках или палете, то уже ничего сделать не сможете. Маркетплейс не будет разбираться во всех тонкостях.
Фото или видео есть, доказывающие ваши слова? Если да, то можете для начала в службу поддержки отправить все. Если нет, то ничего сделать вам не получится.
А они и не хотят разбиарться. Я уже столько обращений отправила и результата нет. Какие-то глупые подписки или вообще не понятно к чему адресованные.
