Как
Шаг 1. Откройте сайт ФАС
Перейдите на
официальную страницу подачи обращений в ФАС.
Выберите электронную подачу обращения или личный кабинет.
Шаг 2. Авторизуйтесь
Используйте подтверждённую учётную запись Госуслуг. При наличии выбора заявителя действуйте от имени ООО/ИП/самозанятой, а не как частное лицо. чтобы добавить на гос услугих ЛК на организацию нужно авторизоваться на госуслугах руководителю компании, там в правом верхнем углу есть пункт организации и роли. туда по инн добавляем организацию, потребуется ЭЦП. если нет такой возможности у самозанятых и ип можно отправить со своего личного кабинета руководителя жалобу.
Шаг 3. Выберите адресата
Федеральная антимонопольная служба России (центральный аппарат).
Поскольку обращение касается общероссийской практики Wildberries, я рекомендую направить его именно туда. ФАС вправе определить компетентное подразделение.
Шаг 4. Заполните обращение
Если система предлагает категорию, выбирайте связанную с нарушением антимонопольного законодательства или защитой конкуренции.
В текстовое поле можно вставить следующее краткое описание, приложив полную жалобу отдельным файлом.
Прошу рассмотреть прилагаемое заявление нашей компании в порядке статьи 44 Федерального закона № 135-ФЗ «О защите конкуренции».
Заявление касается признаков злоупотребления рыночной властью ООО «РВБ» (Wildberries), выразившегося в одностороннем приостановлении с 24.07.2026 возможности ежедневного получения выручки продавцами, последующих систематических задержках выплат и создании препятствий предпринимательской деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства.
Просим проверить действия оператора по статьям 10 и 10.1 Закона № 135-ФЗ и при установлении нарушения рассмотреть вопрос о выдаче обязательного предписания о восстановлении возможности ежедневного вывода выручки, в том числе посредством изменения договорных условий на основании статьи 23 указанного закона.
Полные обстоятельства, правовое обоснование, доказательства и требования изложены в прилагаемом заявлении.
Прошу зарегистрировать заявление и направить мотивированное решение по результатам рассмотрения.
Для заявления о нарушении антимонопольного законодательства действует специальная процедура статьи 44 Закона № 135-ФЗ: срок рассмотрения — один месяц со дня представления, с возможностью продления не более чем на два месяца, если необходимо получить дополнительные доказательства.
Важно: не выбирайте на Госуслугах раздел «Досудебное обжалование решений государственных органов». Он предназначен для обжалования действий ведомств, а не для первоначальной жалобы на Wildberries.
документы прикладываются в формате pdf