Отзыв с фотографией пропал

[Katerina_Mari]

Коллеги, у вас отзывы с фотографиями на месте? У меня почему то пропадают они. Уже третий не досчитываюсь. Куда они могут деваться?

 

[Bogdan]

Было дело. Маркетплейс бездействует. Можете и не ждать даже появления. Хотя часто с хорошим рейтингом просто исчезают. Но мне как-то сказали на тех.поддержке, что такого быть не может и я видимо что-то попутал)

 

[A Luchnikov]

Один раз только увидел отзыв, а через чес наверно он пропал. Я написал в техническую поддержку и ответ прислали, что отзывы не могут пропадать. В целом переписка не привела ни к чему.

 

[Anton Akimov]

Я как-то и не обращал внимания. Нужно посмотреть. Хорошо вы написали тему. А то может и у меня так же фотографии исчезают.

 

[Gulnar]

Может технический сбой произошел? У меня все отзывы на месте. Не было пропаж.

 

[Anya Koshkina]

Да. У меня все целы. А с чего вы вообще решили, что отзывы пропадают? Клиенты не могут технически их удалять сами?

 

[Юрий Шевченко]

Коллеги, у вас отзывы с фотографиями на месте? У меня почему то пропадают они. Уже третий не досчитываюсь. Куда они могут деваться?

Подождите, может вернется. Модерация же есть. Возможно он проходил как раз модерацию.

 

[Eliza_Y]

Иногда бывает такое. Но хотя бы не часто. Я сначала думал, что это модерация. Но странность в том, что хорошие отзывы пропадают, а вот плохие остаются всегда)

 

[Наталья Шаблинская]

У меня заблокировали абсолютно все отзывы с фотографиями, которые я писала с самого начала покупок. Это около 50 отзывов, а может и больше. В тех поддержке отписались, мол система так решила. Мы руки умываем. И хорошие и плохие и средние отзывы. С текстом и без текста. Удалили абсолютно все отзывы с фото.

 

[Дария]

Я не обращала внимание на свои. Но у других же селлеров есть отзывы с фото и с видео. Я смотрю от разных дат. Поэтому тут сказать сложно почему у вас отзывы стали пропдать. Если они накрученные, то может это видят на маркетплейсе?

 

[Ната]

Отзыв напечатали, а фото удалили.

 

[RedRatty]

Это нормальная ситуация. Негативные отзывы лепят прям сразу же.