Остатки товара на Озоне и в 1с не совпадают

[МалининаА]

Подскажите, пожалуйста, что делать, если остатки на Озоне и в 1с не совпадают?

 

[Sergey Grishnyaev]

Вы как их считаете? Товары же могут быть в пути, на выдаче, в браке и т.д. Поэтому не будут совпадать у вас цифры скорее всего.

 

[Gulnar]

Подскажите, пожалуйста, что делать, если остатки на Озоне и в 1с не совпадают?

Я как ни крутил, но остатки совместить практически не реально. Так как что-то куплено, другое в пути, сборке, браке и т.д. и т.п. Поэтому собрать все это можно только при каких-то минимальных остатках.

 

[Вованыч]

Недавно делал инвентаризацию и заметил, что если покупатель отказался от товара до сборки посылки (даже, если через пару минут после заказа), то в базе Озона этот товар на мой склад не возвращается. Решил проверить после того, как заметил, что на физическом складе много товара лишнего, а в базе его нет.