Оплата за логистов больше, чем продаж

[Маргарита]

У меня в отчете почему то сумма за логистов встала больше раза в два, чем было продаж. И если оплат на сумму 10 000 рублей, то за логистов указано 14500 рублей. Как такое может быть? За что берут оплату, если суммы довольно сильно отличаются.

 

[MP Forum]

Возможно, причиной такой разницы между суммой оплаты за логистов и продажами является то, что стоимость логистических услуг на платформе Wildberries может быть выше, чем стоимость продаж. Это может произойти по разным причинам, например, связанным с особенностями логистических процессов, стоимостью возврата товаров или другими дополнительными затратами на доставку.

Кроме того, Wildberries взимает комиссию с продавцов за предоставление услуг по продаже товаров на платформе. Эта комиссия может варьироваться в зависимости от категории товаров и других условий, но в любом случае она может стать еще одной причиной расхождения между суммой продаж и оплатой за логистов.

Если у вас есть конкретные вопросы относительно оплаты за логистов на платформе Wildberries, рекомендуется обратиться в поддержку платформы для получения более подробной информации и разъяснений.

 

[Маргарита]

Я написала в службу поддержки, но уже сутки молчат. Думала может тут кто-то с подобным сталкивался и сможет подсказать в чем проблема.

 

[Артем]

Это у вас насчитали за полный месяц и за все продажи или отправки. Даже если они еще находятся в пути, то все равно рассматриваются как выполненные и за это берется оплата. Поэтому не смотрите на расхождение сумм, вы же не видите пока оплат, которые будут, как только клиент заберет товар.

 

[Lev Kalashnikov]

Вы не разобрались в отчете и говорите глупость. На самом деле отчет как и всегда приходит общий и он не зависит от сумм, которые вы видите, так как там отображаются еще не все. Но то что в данном моменте в отгрузке или в пути так же учитываются.

 

[Tommy Ferrari]

Удивительного нет ничего. Там не пишут, что сумма взята и за доставку, которая еще в пути. Поэтому и сумма у вас больше. Как только клиент забирает товар, то к вам встает и оплата.

 

[Georgie69]

У меня в отчете почему то сумма за логистов встала больше раза в два, чем было продаж. И если оплат на сумму 10 000 рублей, то за логистов указано 14500 рублей. Как такое может быть? За что берут оплату, если суммы довольно сильно отличаются.

А почему вы не смотрите на свои продажи, которые в пути или на выдаче? Это же все так же учитывается.

 

[Gulnar]

У меня в отчете почему то сумма за логистов встала больше раза в два, чем было продаж. И если оплат на сумму 10 000 рублей, то за логистов указано 14500 рублей. Как такое может быть? За что берут оплату, если суммы довольно сильно отличаются.

У вас же есть еще отчет по отгрузкам и продажам. Логисты берут оплату за все. Поэтому можете посчитать сами ориентировочно, сколько у вас должно выйти.