Не правильная приемка товара на ПВЗ

Georgie69

Seller
Сообщения
494
Реакции
32
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Народ, скажите вы как решаете вопрос не правильной приемкой на скоаде? Отвез товар, а они не посмотрели на кода и на то что упаковки разные, просто плюхнули все в одну графу. Ощущение, что не хотят работать и открыли коробку, увидели 15 крыше разного цвета, вот и поставили туда, куда проще, что ли...
Я написал в тех.поддержку и ответ меня убил, мол на будущее будьте внимательнее. Так это не мне нужно быть внимательней.
И сейчас я могу оформить возврат для исправления своих ошибок. Это просто пипец!
Вы что делаете в таких ситуациях?
 
А ничего. Еще и штраф могут прислать. Тут ничего с ними вы не сделаете. Знаю из собственной практики. Возврат и еще раз сдаете на пвз.
 
Очень много такого рода ошибок у новичков. Поэтому на вас все и списали.
 
У меня за этот год так же было несколько раз и каждый раз есть шаблонный ответ. То есть я за свой счет делаю возврат и снова сдаю. И никто не хочет признаться в том, что вина полностью лежит на них.
 
Ну это у них уже в порядке нормы. Кто-то писал, что сами накосячили и видимо теперь чуть что сразу на селлеров все валят. ОТписки чаще всего идут, что мол при сдаче товара нужно было проверять все внимательно. Бред.
 
А ничего. Еще и штраф могут прислать. Тут ничего с ними вы не сделаете. Знаю из собственной практики. Возврат и еще раз сдаете на пвз.
Других вариантов нет? А если я беру возврат и там все верно на упаковках, то есть коды правильные и косяк на самом деле только от сотрудников, то мне вернут затраты?
 
Обычно говорят, что тогда пересорт может быть на ПВЗ, если на упаковке не правильно сделана маркировка.
 

Похожие темы

Назад
Сверху