Собственный интернет-магазин в связке с Озоном

[Winstone]

Коллеги, всем привет! Многие, наверное, знают, и как бы странно это ни звучало, но «Озон» последнее время предлагает своим продавцам сделать собственный интернет-магазин со связкой маркетплейса. Я посмотрел несколько вебинаров и понял для себя, что тема достаточно интересная. Самое большое преимущество, что в таком объединении, что «Озон» на себя полностью берёт все проблемы с оплатами и доставку до покупателя через свои ПВЗ или до двери с помощью курьера. Мне эта идея понравилась, так как пользоваться ресурсами сторонних компаний и объединять их на одном магазине казалось как-то геморно, и это останавливало от создания своего магазина. Тут, как я понимаю, всё будет под ключ, плюс ко всему стоимость услуги будет невысокой. Я посчитал на примере одного из своих продуктов, так у меня получается, заработок вырастит почти в три раза. Вот мне и стало интересно услышать мнение других продавцов на эту тему, слышали вы что-то об этом предложении и считаете ли нужным или интересным открытие собственного интернет-магазина? А может, уже у кого-то есть параллельно интернет-магазин, тогда прошу поделиться впечатлением, насколько это конкурентно способная схема продажи в связке с «Озоном».

 

[Амазон]

я тоже хочу одну категорию товаров перевести на свой интернет-магазин. но пока лень оформлять магазин хотя движок куплен-надо только заполнить товарами
думаю это интересно будет многим

 

[zuzka]

я тоже хочу одну категорию товаров перевести на свой интернет-магазин. но пока лень оформлять магазин хотя движок куплен-надо только заполнить товарами
думаю это интересно будет многим

так вроде доставкой через ОЗОН со своего интернет-магазина можно делать только тех товаров что есть и на ОЗОН... не даст ОЗОН от себя уйти...

 

[Effy]

так вроде доставкой через ОЗОН со своего интернет-магазина можно делать только тех товаров что есть и на ОЗОН... не даст ОЗОН от себя уйти...

Нет, сейчас появился Озон доставка. По типу Сдэк, можно в пункты выдачи сдавать сторонние заказы.

 

[Effy]

Продавцом Озона быть вообще не обязательно быть. Ну как, кабинет зарегистрировать только нужно.

 

[zuzka]

Нет, сейчас появился Озон доставка. По типу Сдэк, можно в пункты выдачи сдавать сторонние заказы.

вероятно не всем это доступно - показывает только такой вариант...

 

[Winstone]

вероятно не всем это доступно - показывает только такой вариант...

Сейчас правила изменились, более того, «Озон» сам сейчас подталкивает открывать свои интернет-магазины.

Буквально в среду смотрел вебинар (он есть на «ОЗОНЕ»), они прямо говорят, что не обязательно продавать на «Озоне», чтобы можно было подключить «Озон» доставку и оплату.

Даже банк можно другой использовать.

Смотрите вебинары каждую среду на эту тему, они сейчас миллион рублей разыгрывают по 50 000 на продвижение и учат открывать магазин на CRM Тильде.

 

[АндрейDFO]

Если руководствоваться мудрым принципом - "не складывать все яйки в одну корзинку" , то открыть интернет магазин на базе МП ОЗОН решение мягко говоря спорное. Есть довольно простые конструкторы, можно подключить доставку ОЗОН, Яндекс, СДЭК но платформа должна быть не зависима от МП.

 

[zuzka]

Уточнил - для продавцов из РБ пока недоступен вариант с ОЗОН Доставка.

 

[Digger]

Уточнил - для продавцов из РБ пока недоступен вариант с ОЗОН Доставка.

Верно, а скрин который вы видели находится в статье "Ozon Доставка для продавцов" (доставляют со складов FBO)
Если не размещаете товары на Ozon , пользуетесь " Ozon Доставка для бизнеса "

 

[Digger]

Я как-то хотел заняться сайтом, но понял, что придётся выбирать :
Либо тратить силы и время на развитие карточек
Либо - на сайт (изучать конструктор, продумывать дизайн, seo, статьи для geo , балдео, рекламу)
В перспективе (отдалённой), конечно, сайт - лучше

 

[Winstone]

Я как-то хотел заняться сайтом, но понял, что придётся выбирать :
Либо тратить силы и время на развитие карточек
Либо - на сайт (изучать конструктор, продумывать дизайн, seo, статьи для geo , балдео, рекламу)
В перспективе (отдалённой), конечно, сайт - лучше

Лучше использовать комбо из сайта, маркетплейса и соцсетей. Что касается создания сайта, сейчас это очень просто, особенно на готовых CRM.
Главная заморочка — это его продвижение, но и там можно самостоятельно разобраться.
На маркетплейсах вы заложник и не являетесь собственником своего магазина, всё время зависите от чужой воли и условий.
Обязательно нужно диверсифицировать бизнес, чтобы потом не остаться банкротом.

 

[Шмель]

Зачем это нужно Озону? Не верю в бескорыстность...

 

[zuzka]

Зачем это нужно Озону? Не верю в бескорыстность...

на маркетплейсах работают не идиоты, они прекрасно видят что продавцы уходят на свои сайты, и естественно имея налаженную сеть логистики хотят урвать свой кусочек от новых схем, никакой бескорыстности - только бизнес.

 

[Шмель]

прекрасно видят что продавцы уходят на свои сайты

В идиотов тоже не верю, согласен. Но получается, что они толкают на уход под свои сайты даже тех, кто об этом и не думал.

 

[Рустем]

По поводу «осталось только заполнить товарами» — это обычно и есть главный тормоз, но делать это руками не нужно: всё уже есть в ваших карточках на маркетплейсе.
Выгружаете каталог — названия, описания, характеристики, цены — и фото в оригинальном качестве из кабинета, раскладываете фото по артикулам. Большинство конструкторов, та же Тильда, принимают товары таблицей. Пара вечеров вместо пары недель.
Один нюанс: описания из выгрузки маркетплейса часто приходят с кодом разметки внутри. Перед загрузкой в магазин их стоит почистить, иначе на сайте вылезут теги.

 

[Вованыч]

Для меня главный тормоз - это учет на двух складах. Либо делать, чтобы часть товара не числилась на складе Озона, а только в ИМ, либо любой другой вариант подразумевает, что придется отменить товар в заказе, так как его нет в наличии

 

[Рустем]

Вованыч, да, это вторая большая засада. Но два склада вести не нужно — нужен один источник остатков, а второй канал должен его читать, а не жить своей жизнью.
Если товар на своём складе (FBS), остаток живёт в одной таблице или учётной программе, и оттуда раз в 10–15 минут число уходит и на Озон, и на сайт. Заказ с любой площадки списывается там же.
Если же, как писал Digger, заказы с сайта отгружаются со складов FBO, то склад по сути один. Сайту остаётся забирать остатки FBO по API по расписанию.
В обоих случаях выручает небольшой запас: по ходовым позициям показывать на сайте на 1–2 штуки меньше, чем есть. И держать его именно на сайте: отмена на Озоне бьёт по рейтингу, а на своём сайте это звонок покупателю с извинениями.
Вариант «часть товара только для ИМ» тоже рабочий, если сайт продаёт немного: отдельная партия на своей полке, без пересечений. Минус один — деньги в ней лежат.

 

[Бельчонок]

Можно ли будет делать ссылку на интернет магазин в карточке товара, который выложен на Озон?

 

[Рустем]

Можно ли будет делать ссылку на интернет магазин в карточке товара, который выложен на Озон?

В самой карточке — нет. Требования Ozon к контенту запрещают ссылки на сторонние сайты и контакты продавца: в описании, в rich-контенте и на фото, в том числе QR-коды. Такую карточку модерация не пропустит, а если проскочит — может прилететь блокировка позже.
Законный путь — бренд. Если название магазина совпадает с брендом в карточке и на упаковке, покупатель, которому товар понравился, найдёт сайт сам через поиск. Медленнее ссылки, зато без риска для карточки.