Сдали товар на склад Озон, его приняли, но его сдача не отобразилась в личном кабинете.

[Веселый мастер]

Добрый день.
Вчера, 12.02.2025 сдали товар на централиный склад Озона, товар принят, но сегодня утром в личном кабинете товар отображается как не сданный, кто то сталкнулся еще с такой проблемой?
Озон отвечает, что сами виноваты, сдавайте снова

 

[Georgie69]

Привет! Когда сдавали, то у вас что было в лк? Конечно сейчас стоит все полностью проверять прям на месте, чтобы потом вот таких вот проблем не было.
Теперь снова езжайте туда и проверяйте, иначе еще и потерять могут товар.

 

[Веселый мастер]

Обычно после сдачи, отображается в течении 1-2 часовв лк , что сдали товар. Озон так же сказал, стойте ждите пока все отобразиться. Поехали на склад, сказали поищют =)
Мало верится конечно, что найдут, что то.

 

[Malefecio]

Вы снова доехали до склада, как вас пропустили без заявки на поставку? Правильно я понял что Озон сказал ждать на территории пока в ЛК не поменяется статус приемки товара? Нашелся товар?

 

[Веселый мастер]

Сделали поставку 1 позиции, получили штрихкод, проехали на склад. Сказали ждать пока отобразится в личном кабинете и не уходить с точки приема, иначе претензий потом не принимают. Товар не найден.

 

[Маргарита Бальцежак]

Сделали поставку 1 позиции, получили штрихкод, проехали на склад. Сказали ждать пока отобразится в личном кабинете и не уходить с точки приема, иначе претензий потом не принимают. Товар не найден.

Здравствуйте. У меня сейчас похожая ситуация. Курьер СДЭК вчера сдал 19 коробок. Всего было 4 поставки. 8 коробок принято на точке отгрузки. 11 коробок до сих пор в статусе Готово к отгрузке

У вас товар нашли в итоге на складе Озон?

 

[Дария]

Здравствуйте. У меня сейчас похожая ситуация. Курьер СДЭК вчера сдал 19 коробок. Всего было 4 поставки. 8 коробок принято на точке отгрузки. 11 коробок до сих пор в статусе Готово к отгрузке

У вас товар нашли в итоге на складе Озон?

У меня в июне было так же. Через неделю статус резко поменялся на принято. В чем была проблема, то сказать очень сложно.

 

[сollega]

У меня в июне было так же. Через неделю статус резко поменялся на принято. В чем была проблема, то сказать очень сложно.

В чем проблема, ПОНЯТЬ очень просто. В течении длительного времени ОЗОН, так же кстати, как и другие компании набирал сотрудников по объявлению. Самозанятых на должность курьеров или разнорабочих (поденьщиков). Обещал платить им 9300 р. за смену без опыта. Деньги хорошие, если перевести на нормальную рабочую неделю это около 200 000 руб. Вот все тунеядцы, безработные и обдолбанные наркоманы БЕЗ ОПЫТА возбудились и перестроились в поденьщики. А что, думать не надо, бегай себе со сканером, пикай им в коробки, и будет тебе сЩАстье. Некоторых, которые пишут без ошибок посадили в СП, тоже те еще специалисты!
Но потом ОЗОНу это вышло боком, нарушать трудовое законодательство РФ не стоило. Вот он резко и сменил кадровую политику. Избавляется от "ценных сотрудников" с улицы и набирает штат. А платить столько же не может. В отместку, кадры, которые как известно решают все, порешили, и на прощанье, навели на складах такой "порядок", который понять уже никто не состоянии. Платить нереальные сейчас деньги за собачью работу ОЗОН не может. А за корм работать мало желающих.
Кстати, то же явление - самозанятые в роли поденьщиков, резко нарушили баланс заработных плат в стране.
Сейчас доставщики пиццы получают больше чем программисты. Это не нормально, а стало быть вредно. Для всех. Для общества, государства, и самих этих работников.
Но вернемся к нашим баранам. Конкретно к баранам, которые сидят в руководстве. Начальника отдела логистики ОЗОНа - коленом под зад отправили на вышестоящую? должность. Его сменщик получил, то что осталось от предшественника со всеми прелестями. При всем желании быстро вряд ли что то можно поменять. Да и сомнительно, что руководители-однодневки из эффективных манагеров, что то смогут предложить толковое. Они сами зашоренные не на деле, а на прибылях. В этом их слабое место, любят дензнаки больше чем нужно.
Вывод. Пока идет смутное время, надо работать со своего склада, и желательно доставлять заказы сторонними ТК. Что ОЗОН допускает. Более месяца так и работаю. Клиенты ворчат: "ОЗОН офонарел, стал брать с нас за доставку..." Я молчу, да уж такие трудные времена, кому сейчас легко? Но продажи не просели, а это самое главное.
Всем Удачи!

 

[Мария.]

У нас 4 день поставка в статусе готово к отгрузке. Хотя товар сдан.

 

[Амазон]

у меня такое было-потом само изменилось на принятый-это глюк у них бывает но можно приехать на склад и попросить еще раз принять.
это случается когда очень сильная загрузка склада и они разгребают постепенно

 

[RomanS]

Отправляю FBO через ПВЗ.
Поставка доехала, приняли и согласовали все точно. В продажу выставили на один меньше.
Пишу - хде?
Ответ - если не найдём через 90 дней, напишите и возместим.

 

[Юлия В]

У нас 4 день поставка в статусе готово к отгрузке. Хотя товар сдан.

У вас приняли товар ?