Ошиблись полом и теперь не знаем как изменить

[Алия]

Сутки назад создали новую карточку товара на новый товар, но вот вместо девочки поставили мужский и поэтому поиск происходит через не те категории, которые мне нужна. Вчера вечером это увидела и исправила, но поисковик выдает одно и тоже, то есть только в мужских категориях, а не детских.

 

[Дария]

Подождите, иногда только через сутки корректно встают изменения, которые были внесены. Если останется так же, то напишите в техническую поддержку.

 

[Gulnar]

Меняется на следующий же день информация. Хотя порой и сразу в системе отображается все корректно. Может смотря что именно менять.

 

[DioFix]

Меняется на следующий же день информация. Хотя порой и сразу в системе отображается все корректно. Может смотря что именно менять.

Не всегда. Если есть корректировки по линейкам. то может потребоваться обращение в техническую поддержку. Мне именно там помогали.

 

[Маргарита]

Сутки назад создали новую карточку товара на новый товар, но вот вместо девочки поставили мужский и поэтому поиск происходит через не те категории, которые мне нужна. Вчера вечером это увидела и исправила, но поисковик выдает одно и тоже, то есть только в мужских категориях, а не детских.

Если технические проблемы, то смогу помочь поменять только в технической поддержке. Туда пишите. А так меняется быстро карточка и буквально через час уже все нормально должно отображаться.

 

[REGINA Sol]

Только через техническую поддержку изменения стоит вносить. Не один раз обращала внимание, что самой не получается внести изменения. У них видимо там какие-то недоработки.