Катают товар туда-обратно

[Юрий Шевченко]

Привет, коллеги.
Подскажите, пожалуйста, есть ли способ узнать кто из конкурентов делает массовые выкупы и возвраты моего товара? Утомили катать товар туда-сюда.

 

[westlime]

Обращались в поддержку ? у них есть переписка с названием Мошенничество или навроде того...

 

[REGINA Sol]

Обращались в поддержку ? у них есть переписка с названием Мошенничество или навроде того...

Бесполезно. Я пару недель назад обращалась и ответ пришел очень странный. Мол, покупатели вправе выбирать. Получается, что партия ездит за мой счет и на это никто не обращает внимания вообще.

 

[Матвей лаврентьев]

Можете подключить приоритетную поддержку в конструкторе тарифов либо написать им уже в соцсетях в тг через бота

 

[Химера]

Полистала форум. Массовые заказы вообще никак не пересекаются. Я из-за этого закрыла 2 магазина на Озоне.
Не знаю, может массово писать жалобы в приемную премьера. Что плейс маркеты поощряют мошеннические действия покупателей/конкурентов, разоряя продавцов. Если жалоб будет много, может хоть что-то изменится.

 

[RedRatty]

Можете подключить приоритетную поддержку в конструкторе тарифов либо написать им уже в соцсетях в тг через бота

Ерунда все это. Они просто бота поставили и он пишет шаблонные ответы. Увы. Я как-то решил написать и ничего не добился в итоге.