Как Ozon управляет скидками за свой счёт? Замечаю снижение скидок и падение заказов

[Bingo]

Всем привет, коллеги!

В последнее время заметил, что скидки за счёт Ozon очень сильно колеблются, причём иногда буквально за один день.

Я обратил внимание, что количество заказов у меня довольно сильно зависит от размера скидки, которую Ozon предоставляет покупателям. Поэтому с помощью ИИ сделал небольшую таблицу для ежедневного отслеживания цен и скидок по своим товарам. Прикрепляю скриншот.

За последнюю неделю по многим SKU скидки от Ozon заметно сократились, соответственно, цены для покупателей выросли.

При этом наблюдаю следующую картину:

• Количество заказов снижается.
• Стоимость клика в рекламе растёт.

Пока это только мои наблюдения. Изменения происходят одновременно, но я не могу утверждать, что снижение заказов напрямую связано именно с уменьшением скидок Ozon.

Возникла мысль: может быть, Ozon сейчас специально сокращает скидки и перераспределяет рекламный трафик перед распродажей 11.11? Или это просто обычные колебания алгоритмов?

Хотелось бы узнать мнение других продавцов:

1. Замечаете ли вы в последнее время похожее снижение скидок от Ozon?
2. Кто-нибудь разобрался, по какой логике Ozon меняет размер скидки за свой счёт? От чего она зависит?

Буду рад услышать ваши наблюдения и опыт. Особенно интересно, есть ли у кого-то статистика за длительный период.

Думаю, если обменяемся данными и наблюдениями, сможем лучше понять, как работает этот механизм.

 

[Амазон]

1. никаких скидок за свой счет у озона нет-все скидки за счет продавцов-вы платите огромную комиссию в 4 раза выше чем на любом иностранном маркетплейсе и оплачиваете эти скидки
2. да скидки сокращаются и делается это для того чтобы вы больше тратили на рекламу-реклама дорожает, их задача забрать у вас все деньги от продажи товара чтобы вы бесплатно привозили им товар а они его продавали и ничего вам не платили и они планомерно идут к этой цели

 

[Bingo]

1. никаких скидок за свой счет у озона нет-все скидки за счет продавцов-вы платите огромную комиссию в 4 раза выше чем на любом иностранном маркетплейсе и оплачиваете эти скидки
2. да скидки сокращаются и делается это для того чтобы вы больше тратили на рекламу-реклама дорожает, их задача забрать у вас все деньги от продажи товара чтобы вы бесплатно привозили им товар а они его продавали и ничего вам не платили и они планомерно идут к этой цели

Да, именно так. Ozon устанавливает высокие комиссии, а затем регулирует объём ваших заказов, изменяя размер предоставляемых вам скидок за счёт платформы.

 

[Алексей174]

1. никаких скидок за свой счет у озона нет-все скидки за счет продавцов-вы платите огромную комиссию в 4 раза выше чем на любом иностранном маркетплейсе и оплачиваете эти скидки
2. да скидки сокращаются и делается это для того чтобы вы больше тратили на рекламу-реклама дорожает, их задача забрать у вас все деньги от продажи товара чтобы вы бесплатно привозили им товар а они его продавали и ничего вам не платили и они планомерно идут к этой цели

Так и сеть. В последние 3 месяца это стало отчётливо видно. Для продвижения органика прекратила работать, т.е. не цена, не наличие на складах, не скорость доставки, не наличие 100500 отзывов НЕ влияет сильно на ранжирование вашей карточки. Не влияет даже участие всеми товарами в продвижении самого Озона за 5-7-9% вместе с подписками PRO не влияет глобально. ТОЛЬКО участие в "Оплата за клик" с абсолютной непрозрачностью затрат. И целевые показатели ДРР очень эфемерны. У меня, например, целевой ДР по конкурентам высвечивается в диапазоне 11-13%, но если я ставлю даже 12-14%, то это практически не влияет тоже. только от 20% начинается какая-то динамика.

 

[Алексей174]

А сейчас Озон принудительно затолкал 70% наших товаров в акции. На данный момент бустинг в большинстве случаев 55% (максимальный) в Эластичном бустинге, но ежедневно само всё меняется. Поставил ограничения прям у верхней границы, что бы товары выходили из акции пр даже небольших подвижках в цене. Но, опять же, при выходе товара из акций теряется СПП и бустинг, и продажи просто практически обнуляются. если я хочу снизить цену, то они автоматически опять добавляются в разные акции. Медианная цена при этом не может вырасти и каждая последующая процедура снижения цены-выхода из акции-повышение цены-вход в акцию не дают медиане подняться. Круг замкнулся и Озон просто вынуждает подключать дополнительное продвижение. на данный момент у меня продажи сократились в 10 и более раз. я бы сказал, что это прикольно и очень занимательно, но увы и ах... пипяо

 

[Алексей174]

Вот результат того, что я не участвую в тараканьих бегах и потихоньку поднимаю цену. Товары просто стали получать индекс невыгодных цен. Продаж это тоже, ясный пень, не добавит. Но торговать по назначенным Озоном (подходящим в диапазон для участия в глобальных акциях, прежде всего Эластичный бустинг) ценам смысла нет абсолютно.

 

[Алексей174]

В Эластичном бустинге теперь показатели выглядя тпо всей линейке примерно одинаково. До начала всего этого блядства у меня было в акциях часто 100% товаров с 55% бустингом

 

[Амазон]

я на озоне больше 7 лет и не помню случая чтобы какие-то изменения были к лучшему, хотя до 22 года они скорее были нейтральными а после исключительно негативные и крайне отрицательно влияющие и на продажи и на прибыль. задача озона-продавать свои товары а также забирать все деньги продавцов потому что это золотой бизнес-делать ничего не надо-тебе бесплатно привозят товар а ты его продаешь и забираешь себе все деньги

 

[Алиса-1]

я на озоне больше 7 лет и не помню случая чтобы какие-то изменения были к лучшему, хотя до 22 года они скорее были нейтральными а после исключительно негативные и крайне отрицательно влияющие и на продажи и на прибыль. задача озона-продавать свои товары а также забирать все деньги продавцов потому что это золотой бизнес-делать ничего не надо-тебе бесплатно привозят товар а ты его продаешь и забираешь себе все деньги

Тогда у меня вопрос. Зачем же себя так мучать все эти 7 лет?

 

[Амазон]

а вообще базовый принцип торговли на маркетплейсах следующий:
нужно зарабатывать с каждой проданной единицы товара минимум 2 конца а лучше 3.
Тогда объем продаж будет не сильно влиять на ваши показатели. ну меньше продали-все равно доход есть можно меньше работать и больше отдыхать-это же отлично
А оборот нужен не нам а озону

 

[Амазон]

Тогда у меня вопрос. Зачем же себя так мучать все эти 7 лет?

Алиса, я открою вам секрет-чтобы жить людям нужно кушать и еще хочется другие радости жизни а их бесплатно взять не получается-надо работать
вы наверное из тех женщин которые присосались к мужику и живут беззаботно а я как раз тот мужик который работает

 

[Алиса-1]

Алиса, я открою вам секрет-чтобы жить людям нужно кушать и еще хочется другие радости жизни а их бесплатно взять не получается-надо работать
вы наверное из тех женщин которые присосались к мужику и живут беззаботно а я как раз тот мужик который работает

У мужика Амазона какие то домостроевские понятия. Женщины сами прекрасно могут работать. Содержать и себя и детей. И не хныкать как присосавшиеся к озону мужики. Просто не понятно. Все вам не нравится, но тем не менее работаете там. Возникает мысль что специально ругаете своего кормильца чтобы отвадить других.
Как то у вас это получается по бабьи.

 

[Mary_Dems]

Не влияет даже участие всеми товарами в продвижении самого Озона за 5-7-9%

ох... у меня хорошо так все было, но решила отключить 5% за заказ... продажи упали сразу же, хотя оплата за клик осталась. вот 10й день восстанавливаю, и хоть немножко пошло вверх

 

[Алексей174]

Поднял цену на 3%, сразу количество товаров, подходящих под Эластичный бустинг сократилось езё на 50%)))) Уже просто интересно, что и к чему приведёт

 

[Алексей174]

ох... у меня хорошо так все было, но решила отключить 5% за заказ... продажи упали сразу же, хотя оплата за клик осталась. вот 10й день восстанавливаю, и хоть немножко пошло вверх

У вас оплата за клик относительно указанных показателей у конкурентов как настроена? Выше\ниже ставка? И продвигаете все товары одновременно или только топовые позиции?

 

[Амазон]

Возникает мысль что специально ругаете своего кормильца чтобы отвадить других.

я кормилец озона, они меня обирают а я их когда-нибудь кину. возьму кредит и уеду за границу. конечно все компенсировать не получится но хоть что-то заберу точно

 

[Амазон]

ох... у меня хорошо так все было, но решила отключить 5% за заказ... продажи упали сразу же, хотя оплата за клик осталась. вот 10й день восстанавливаю, и хоть немножко пошло вверх

у меня было также но уже 2 недели не восстановилось правда я цены поднял. буду поднимать еще.

 

[Алексей174]

у меня было также но уже 2 недели не восстановилось правда я цены поднял. буду поднимать еще.

Насколько помню, вы Оплатой за клик не пользуетесь. Только органика и продвижение всех товаров по единой ставке? В рамки акций ещё входите? Много вопросов, но один из другого исходит))

 

[Амазон]

Насколько помню, вы Оплатой за клик не пользуетесь. Только органика и продвижение всех товаров по единой ставке? В рамки акций ещё входите? Много вопросов, но один из другого исходит))

да именно так-клики я считаю выбросом денег.
в кликах всегда побеждают продавцы на индивидуальных договорах потому что им возвращают деньги если план продаж выполняется и они сильно в этом заинтересованы-потому они уводят ставки в космос.
я не понимаю как может обычный продавец продающий товар за 500р для покупателя и получается 1000-своя цена ставить клик ну например 100-150р, ведь на продажу нужно 10 кликов минимум.
если бы клик стоил рубль то я бы пользовался, даже если 10-подумал бы. ну и как считаются клики и кто закликивает тоже не понятно-конкуренты могут увести в минуса легко да и озон своими ботами тоже.
а вот если продвижение компенсируется-тогда это конечно выгодно

 

[Mary_Dems]

У вас оплата за клик относительно указанных показателей у конкурентов как настроена? Выше\ниже ставка? И продвигаете все товары одновременно или только топовые позиции?

выше все что ниже - не работает. продвигаю только топовые позиции. Но цены я тоже поднимаю, приходится. При этом стараюсь и во все акции пропихивать, что проходит