Как начисляется штраф за самовыкуп?

[Eliza_Y]

Если посмотреть договор с офертами, то указано, что штраф может быть назначен за самовыкуп 30%. С периодичностью я их получаю, хотя самовыкупов не было. Но не могу понять как их назначают и откуда вообще берут, что именно я провел самовыкуп?

 

[RedRatty]

В целом ощущение, что такого рода штрафы идут всем без разбора. И я пробовал писать и задавать вопросы, но почему то ответы в основном одни и те же шаблонные. То есть у вас была активность и замечен самовыкуп. Доказать не получается никак, что именно я не покупал сам свой же товар.

 

[REGINA Sol]

Если не согласны, то пишите в службу поддержки. Я пусть и месяц затратила, но все же один штраф убрали. Я даже написала, что в суд на них буду подавать за то, что бесконечно устанавливают штрафы, которые сами не могут обосновать нормально.

 

[Eliza_Y]

То есть могут просто установить штраф любому человеку, и только потому, что в целом в природе есть такая вещь, как самовыкуп?

 

[Алия]

У них каким-то образом система вычисляет продажи и если вы снизили цену, и товар чуть ли не весь и сразу купили, то это засчитывается как самовыкуп.

 

[Маргарита]

Поделюсь своими наблюдениями.
Маркетплейсу нужно развиваться и естественно, что необходимы на это средства. Вот видимо за счет продавцов они и облагораживают сайт, что-то новое внедряют. Так как реально не могут назвать причин никаких, только ответы с копированием правил. но они чаще всего к вопросу вообще не относятся.

 

[Sergey Grishnyaev]

Поделюсь своими наблюдениями.
Маркетплейсу нужно развиваться и естественно, что необходимы на это средства. Вот видимо за счет продавцов они и облагораживают сайт, что-то новое внедряют. Так как реально не могут назвать причин никаких, только ответы с копированием правил. но они чаще всего к вопросу вообще не относятся.

Вы правильно пишете. Я несколько раз так же писал, даже специально составлял у юриста претензию, но и на нее никто внимание не обратил даже.

 

[Eliza_Y]

Поделюсь своими наблюдениями.
Маркетплейсу нужно развиваться и естественно, что необходимы на это средства. Вот видимо за счет продавцов они и облагораживают сайт, что-то новое внедряют. Так как реально не могут назвать причин никаких, только ответы с копированием правил. но они чаще всего к вопросу вообще не относятся.

А почему за счет нас то? Пусть реальные штрафы берут, когда есть нарушения, а не просто захотелось вот им сегодня именно мне назначить штраф и все тут.

 

[Anastasia]

Если посмотреть договор с офертами, то указано, что штраф может быть назначен за самовыкуп 30%. С периодичностью я их получаю, хотя самовыкупов не было. Но не могу понять как их назначают и откуда вообще берут, что именно я провел самовыкуп?

Система показывает снижение цены и засчитывает это самовыкупом.

 

[Katerina_Mari]

Система показывает снижение цены и засчитывает это самовыкупом.

А если система ошибается? У меня несколько раз приходили штрафы на самовыкуп. Хотя я не проводила его.