За последние недели здесь и в соседних темах всплыло сразу несколько историй: карточки скрывают до проверки документов, фото уводят китайские продавцы, площадка сама стирает заполненные поля. Везде одно и то же: пока доступ к кабинету есть, забрать свои данные — дело недолгое. Когда доступа нет или карточка уже в архиве — восстанавливать приходится с нуля, а это новая съёмка и переписывание описаний.
Я много работаю с выгрузкой каталогов — от пары десятков товаров до нескольких сотен, — поэтому собрал, что забирать и где обычно спотыкаются.
ЧТО ЗАБИРАТЬ
1. Таблицу товаров: названия, описания, характеристики, артикулы, штрихкоды. Это выгружается из кабинета.
2. Фото. В таблице в лучшем случае ссылки, сами файлы нужно скачивать отдельно — в полном размере.
3. Видео. Про него забывают чаще всего, а снимать заново дороже всего.
4. Цены и остатки на дату выгрузки — чтобы потом не выставлять наугад.
5. Вес и габариты упаковки. Без них карточка не опубликуется ни на одной площадке — проверьте, что они попали в таблицу.
6. Сертификаты и декларации. Скачать сейчас проще, чем искать по почте через год.
ГРАБЛИ
— Фото с витрины и исходник — разные файлы. С витрины часто отдаётся уменьшенная копия, и на другой площадке она может не пройти по размеру.
— Файл называется .jpg, а внутри webp. Встречается, и при загрузке на другую площадку вылезает ошибка. Лечится пересохранением.
— Выгрузка отдаёт не всё. У некоторых площадок архивные товары в общий список не попадают. Проверка простая: число строк в файле должно совпасть с числом карточек в кабинете.
— Описания выгружаются вместе с кодом разметки. В таблице незаметно, а на новой площадке превращается в кашу из тегов.
НЕ ТОЛЬКО НА СЛУЧАЙ БЛОКИРОВКИ
Копия с датой пригождается чаще, чем кажется. Украли фото — есть чем доказать, что у вас они были раньше. Площадка сама обнулила поля, как недавно с ТН ВЭД и сертификатами на WB, — есть откуда восстановить. Карточку скрыли и увели в архив — у вас остаётся полная версия. Поэтому копию стоит не снять один раз, а обновлять, хотя бы раз в квартал.
СКОЛЬКО ЭТО ПО ВРЕМЕНИ
Руками — примерно час на десять товаров, если аккуратно раскладывать фото по папкам. Каталог на триста позиций — несколько дней, и больше всего времени съедает видео.
Через API площадки (ключ доступа выдаётся в кабинете) то же самое собирается автоматически и в разы быстрее: фото и видео сразу раскладываются по артикулам, а сверка «все ли карточки на месте» делается сама. Я сейчас так и работаю — руками каталог на сотни позиций уже не собираю.
У кого был опыт восстановления карточек без копии — после блокировки или после того, как площадка что-то стёрла? Сколько это заняло и что потерялось насовсем?
Я много работаю с выгрузкой каталогов — от пары десятков товаров до нескольких сотен, — поэтому собрал, что забирать и где обычно спотыкаются.
ЧТО ЗАБИРАТЬ
1. Таблицу товаров: названия, описания, характеристики, артикулы, штрихкоды. Это выгружается из кабинета.
2. Фото. В таблице в лучшем случае ссылки, сами файлы нужно скачивать отдельно — в полном размере.
3. Видео. Про него забывают чаще всего, а снимать заново дороже всего.
4. Цены и остатки на дату выгрузки — чтобы потом не выставлять наугад.
5. Вес и габариты упаковки. Без них карточка не опубликуется ни на одной площадке — проверьте, что они попали в таблицу.
6. Сертификаты и декларации. Скачать сейчас проще, чем искать по почте через год.
ГРАБЛИ
— Фото с витрины и исходник — разные файлы. С витрины часто отдаётся уменьшенная копия, и на другой площадке она может не пройти по размеру.
— Файл называется .jpg, а внутри webp. Встречается, и при загрузке на другую площадку вылезает ошибка. Лечится пересохранением.
— Выгрузка отдаёт не всё. У некоторых площадок архивные товары в общий список не попадают. Проверка простая: число строк в файле должно совпасть с числом карточек в кабинете.
— Описания выгружаются вместе с кодом разметки. В таблице незаметно, а на новой площадке превращается в кашу из тегов.
НЕ ТОЛЬКО НА СЛУЧАЙ БЛОКИРОВКИ
Копия с датой пригождается чаще, чем кажется. Украли фото — есть чем доказать, что у вас они были раньше. Площадка сама обнулила поля, как недавно с ТН ВЭД и сертификатами на WB, — есть откуда восстановить. Карточку скрыли и увели в архив — у вас остаётся полная версия. Поэтому копию стоит не снять один раз, а обновлять, хотя бы раз в квартал.
СКОЛЬКО ЭТО ПО ВРЕМЕНИ
Руками — примерно час на десять товаров, если аккуратно раскладывать фото по папкам. Каталог на триста позиций — несколько дней, и больше всего времени съедает видео.
Через API площадки (ключ доступа выдаётся в кабинете) то же самое собирается автоматически и в разы быстрее: фото и видео сразу раскладываются по артикулам, а сверка «все ли карточки на месте» делается сама. Я сейчас так и работаю — руками каталог на сотни позиций уже не собираю.
У кого был опыт восстановления карточек без копии — после блокировки или после того, как площадка что-то стёрла? Сколько это заняло и что потерялось насовсем?
