Это стечение обстоятельсвт, или вы просто не обращали внимание раньше, а сейчас попала в поле видение) Какие-то недочеты после примерок бывают очень часто.
Вот странно. Получается, что я должна забирать брак, которого не было при отправке. Разве это правильно? Покупатели портят вещи при примерке, и мне потом возвращают как брак. Это же просто жесть.
Они могут возврат оформить через службу поддержки. И в любом случае пришлют. Если товары приходят те, которые я не должен был бы обратно принимать по законодательству, то не удиительно насчет всего остального.
Так маркетплейс потом начинает начислять за хранение.
Вы можете отказать в возврате. Но тут маркетплейс еще принимает решение. То есть вам не удастся просто сказать "НЕ ПРИМУ". Товар приходит обратно и если у вас есть претензии к возврату, то пишете детально что именно не устроило, прикладываете видео фиксацию.
