Маркетплейс Wildberries анонсировал перерасчет тарифов для тех продавцов, которые работают по модели FBS. Причиной стала техническая ошибка, из-за которой в начале сентября комиссия была начислена некорректно. Инцидент затронул период с 31 августа по 6 сентября. Первым на неладное обратил внимание нишевый Телеграм-канал Marketplace_biz.
Суть проблемы в следующем: продавцы, отправлявшие заказы быстрее 42 часов, имели право на снижение комиссии на 3,5–5 процентных пунктов. Однако из-за сбоя льготная ставка срабатывала не для всех подходящих под условия отправлений. На ситуацию отреагировали в Ассоциации участников рынка электронной коммерции, после чего Wildberries признал наличие ошибки.
Уже 9 сентября компания заявила о запуске перерасчета. Излишне удержанные средства вернутся на баланс продавцов в их личных кабинетах. Отразятся эти изменения в финансовом отчете за неделю с 7 по 13 сентября — с пометкой «коррекция продаж».
На фоне произошедшего селлеры задаются резонным вопросом: почему маркетплейсы ошибаются преимущественно «в свою сторону»? И что было бы, если бы сбой вовремя не заметили? При больших объемах заказов даже погрешность в пару процентных пунктов за неделю может вылиться в кругленькую сумму.
Читайте также другие новости:
Союз продавцов маркетплейсов просит Мишустина проконтролировать выплаты от Wildberries
Wildberries не платит: селлеры массово жалуются на проблемы с выводом средств с 3 августа (ВИДЕО, скриншоты, посты с форума)
Wildberries заявляет о радикальном сокращении срока вывода денег. А что там на самом деле меняется?
Исследователи утверждают, что Wildberries задерживает выплаты 76% селлеров. А что говорит сам маркетплейс?
"Мы заметили признаки недобросовестных действий с вашей стороны". Wildberries задерживает срок вывода денег под предлогом проверки действий селлера
ФАС требует от Ozon и Wildberries сократить срок вывода денег для селлеров, не брать процент от цены за доставку и устранить другие нарушения
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram или в рамках нашей почтовой рассылки. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке или на email-рассылку — вот по этой. Читайте и получайте все самое важное наиболее удобным способом.
Суть проблемы в следующем: продавцы, отправлявшие заказы быстрее 42 часов, имели право на снижение комиссии на 3,5–5 процентных пунктов. Однако из-за сбоя льготная ставка срабатывала не для всех подходящих под условия отправлений. На ситуацию отреагировали в Ассоциации участников рынка электронной коммерции, после чего Wildberries признал наличие ошибки.
Уже 9 сентября компания заявила о запуске перерасчета. Излишне удержанные средства вернутся на баланс продавцов в их личных кабинетах. Отразятся эти изменения в финансовом отчете за неделю с 7 по 13 сентября — с пометкой «коррекция продаж».
На фоне произошедшего селлеры задаются резонным вопросом: почему маркетплейсы ошибаются преимущественно «в свою сторону»? И что было бы, если бы сбой вовремя не заметили? При больших объемах заказов даже погрешность в пару процентных пунктов за неделю может вылиться в кругленькую сумму.
Читайте также другие новости:
Союз продавцов маркетплейсов просит Мишустина проконтролировать выплаты от Wildberries
Wildberries не платит: селлеры массово жалуются на проблемы с выводом средств с 3 августа (ВИДЕО, скриншоты, посты с форума)
Wildberries заявляет о радикальном сокращении срока вывода денег. А что там на самом деле меняется?
Исследователи утверждают, что Wildberries задерживает выплаты 76% селлеров. А что говорит сам маркетплейс?
"Мы заметили признаки недобросовестных действий с вашей стороны". Wildberries задерживает срок вывода денег под предлогом проверки действий селлера
ФАС требует от Ozon и Wildberries сократить срок вывода денег для селлеров, не брать процент от цены за доставку и устранить другие нарушения
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram или в рамках нашей почтовой рассылки. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке или на email-рассылку — вот по этой. Читайте и получайте все самое важное наиболее удобным способом.