Ozon нашел новый способ монетизировать уже существующие пункты выдачи заказов. С 1 декабря 2026 года маркетплейс начнет взимать с владельцев ПВЗ деньги за агентские услуги — при том, что эти бизнесы и без того на сто процентов зависят от площадки.
Логика маркетплейса формально безупречна: по договору Ozon выступает агентом и оказывает пунктам выдачи услуги, а значит, по закону они должны быть оплачены. Списывать средства будут автоматически из вознаграждения за заказы.
Размер платы привязали к «возрасту» пункта выдачи. ПВЗ, работающим меньше года, придется отдавать по 1 рублю в месяц. Тем, кто сотрудничает с площадкой от 13 до 24 месяцев, — по 125 рублей. Для пунктов возрастом от 25 до 36 месяцев тариф составит 275 рублей, а для самых старых, работающих более 37 месяцев, — 550 рублей. Правда, есть ограничение: платеж не может превышать 1% от ежемесячного вознаграждения ПВЗ за заказы.
Впрочем, это только начало. С 1 июля 2027 года суммы вырастут, и для самых старых пунктов плата может достигнуть уже 2200 рублей в месяц. Выходит, чем дольше партнер работает с Ozon, тем дороже ему обходится эта «агентская услуга».
Пользователи в комментариях к новости отреагировали резко негативно. Особое недоумение вызвала привязка платежа к возрасту ПВЗ. «Это уже похоже на рабство. И ремонт по-нашему сделайте, и вывеску повесьте светящуюся, и оштрафуем если она не горит, и стеллаж поставьте под хранение и еще нам комиссию заплатите», — написал один из комментаторов. Многие также уверены, что размер комиссии в ближайшее время продолжит расти.
Теперь владельцам пунктов выдачи придется закладывать в расходы не только аренду помещения, зарплаты сотрудников и маркетинг, но и платежи в пользу Ozon.
Логика маркетплейса формально безупречна: по договору Ozon выступает агентом и оказывает пунктам выдачи услуги, а значит, по закону они должны быть оплачены. Списывать средства будут автоматически из вознаграждения за заказы.
Размер платы привязали к «возрасту» пункта выдачи. ПВЗ, работающим меньше года, придется отдавать по 1 рублю в месяц. Тем, кто сотрудничает с площадкой от 13 до 24 месяцев, — по 125 рублей. Для пунктов возрастом от 25 до 36 месяцев тариф составит 275 рублей, а для самых старых, работающих более 37 месяцев, — 550 рублей. Правда, есть ограничение: платеж не может превышать 1% от ежемесячного вознаграждения ПВЗ за заказы.
Впрочем, это только начало. С 1 июля 2027 года суммы вырастут, и для самых старых пунктов плата может достигнуть уже 2200 рублей в месяц. Выходит, чем дольше партнер работает с Ozon, тем дороже ему обходится эта «агентская услуга».
Пользователи в комментариях к новости отреагировали резко негативно. Особое недоумение вызвала привязка платежа к возрасту ПВЗ. «Это уже похоже на рабство. И ремонт по-нашему сделайте, и вывеску повесьте светящуюся, и оштрафуем если она не горит, и стеллаж поставьте под хранение и еще нам комиссию заплатите», — написал один из комментаторов. Многие также уверены, что размер комиссии в ближайшее время продолжит расти.
Теперь владельцам пунктов выдачи придется закладывать в расходы не только аренду помещения, зарплаты сотрудников и маркетинг, но и платежи в пользу Ozon.