Маркетплейс Ozon запускает необычную схему ночной доставки. Владельцам пунктов выдачи заказов предлагают установить у входа мини-сейф с кодовым замком, внутри которого будет храниться ключ от помещения. Курьер сможет приехать ночью, ввести код, достать ключ, открыть ПВЗ, оставить посылки и уйти.

За такую ключницу-сейф Ozon готов компенсировать 625 рублей, хотя в реальности подобное устройство может стоить дороже тысячи. Приобрести и установить ее владельцы ПВЗ должны до 1 ноября 2026 года.

Авторы канала Marketplace_biz отмечают: схема выглядит довольно рисковой, ведь в пунктах выдачи хранятся не только заказы покупателей, но и товары селлеров на миллионы рублей. Что произойдет, если ключницу вскроют? Кто возместит украденный товар? Как это отразится на условиях страхования ПВЗ? И кто ответит, если курьер забудет поставить помещение на сигнализацию? Ответы на эти вопросы вряд ли обрадуют владельцев пунктов выдачи.

Представители Ozon пояснили: если ранее переданный на склад ключ не вернут в течение 10 дней, после установки ключницы дубликат придется делать за свой счет — компенсация не предусмотрена. Если взломают ключницу, Ozon ничего не компенсирует. Если же вскроют сам ПВЗ, нужно будет обращаться в полицию. А если курьер потеряет ключ, забудет закрыть ключницу или плохо ее закроет — штрафа ему не будет.

И это еще не все нештатные ситуации, которые могут возникнуть. Хорошо хоть, что штрафов за отсутствие ключницы пока нет. А ведь сейчас внутри ПВЗ хранятся не только заказы клиентов, но и товары селлеров на крупную сумму — по идее, безопасность должна быть на высоком уровне. Но кому-то пришла в голову идея с ключницей у дверей.

В комментариях к новости пользователи критикуют нововведение и шутят, что ключ можно на гвоздике повесить у входа или под коврик положить.