Звёздные товары (механика лояльности)

[Winstone]

Почему? Какая разница какая цена у товара если платится 1.5% с оборота?

Простите, забыл вам ответить на вопрос! Я пишу о том, что нет смысла подключать "Звёздные товары" для товаров стоимостью свыше 3000 руб., так как нужно будет покупателю платить много звёзд (которые он долго копит), и он будет тяжело с ними расставаться. Человеку (покупателю) проще купить несколько товаров за 1 руб., имея, к примеру, 10 звёзд на счету, чем один товар. Тут срабатывает психология. Поэтому нужно подключать данную механику продвижения тем, у кого много дешёвого ходового товара. Если вы продаёте носки или трусы, да, звёздные товары будут хорошо работать, если вы продаёте телевизоры, то вы просто так будете платить 1.5% от оборота. Надеюсь, что я смог разъяснить свой прошлый комментарий.

 

[ARA]

Простите, забыл вам ответить на вопрос! Я пишу о том, что нет смысла подключать "Звёздные товары" для товаров стоимостью свыше 3000 руб., так как нужно будет покупателю платить много звёзд (которые он долго копит), и он будет тяжело с ними расставаться. Человеку (покупателю) проще купить несколько товаров за 1 руб., имея, к примеру, 10 звёзд на счету, чем один товар. Тут срабатывает психология. Поэтому нужно подключать данную механику продвижения тем, у кого много дешёвого ходового товара. Если вы продаёте носки или трусы, да, звёздные товары будут хорошо работать, если вы продаёте телевизоры, то вы просто так будете платить 1.5% от оборота. Надеюсь, что я смог разъяснить свой прошлый комментарий.

Да, идея понятна. Но так ли это на практике? У меня вот на прошлой неделе купили фильтр за 31,000р и при этом покупатель оплатил только 2000р деньгами, а остальное баллами и звездами.
Не важно сколько стоит товар, главное как-то привлечь покупателя тыкнуть на него - картинкой со звездами это сделать легче чем просто картинкой.
Пока эти звезды мало у кого - оно будет работать. Как только станет у всех - перестанет.
Поэтому лично я подключил на месяц, а потом скорее всего выключу.

 

[Winstone]

Да, идея понятна. Но так ли это на практике? У меня вот на прошлой неделе купили фильтр за 31,000р и при этом покупатель оплатил только 2000р деньгами, а остальное баллами и звездами.
Не важно сколько стоит товар, главное как-то привлечь покупателя тыкнуть на него - картинкой со звездами это сделать легче чем просто картинкой.
Пока эти звезды мало у кого - оно будет работать. Как только станет у всех - перестанет.
Поэтому лично я подключил на месяц, а потом скорее всего выключу.

Согласен, что продажи дорогих товаров тоже будут со звёздами, особенно когда есть определённая цель для покупки. Но вы же понимаете, что массовость покупок за звёзды будет исключительно на недорогих товарах. Я не настаиваю на своём убеждении, но что-то мне подсказывает, что так и происходит. Конечно же, нужен большой срез статистики и желательно от сотен продавцов. Поскольку инструмент достаточно новый, то говорить о чём-то однозначно сложно. Давайте подождём, тем более на «Озоне» скоро появится интересный инструмент в личном кабинете для детального отслеживания рекламных компаний.