Информатика в магазинах будет служить для того, чтобы улучшить процесс покупки и сделать его более удобным и быстрым для покупателей. Различные платформы и маркетплейсы внедряют информатику для улучшения опыта покупки и для предоставления более широкого ассортимента товаров. В частности, способность хранения и обработки больших данных помогает магазинам более точно определять потребности и предпочтения покупателей.
В то же время, у традиционных магазинов другие преимущества. Такие магазины могут предоставить покупателям возможность увидеть и оценить товар вживую, прежде чем совершить покупку. Кроме того, у магазинов есть возможность получать обратную связь и непосредственно взаимодействовать с покупателями.
В итоге, информатика приходит на помощь магазинам, позволяя им улучшить процесс покупки в интернете. Она помогает сделать процесс определения потребностей, поиска и оформления заказа более быстрым и удобным, однако не заменяет непосредственного взаимодействия с покупателями, которое имеет место в традиционных магазинах.