Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Хотел узнать пропадает ли у вас товар во время отгрузки на склад? Я отгрузил палет с 20 коробками 28.06, прошло две недели и его нахождение так и не понятно. А там товара на несколько миллионов. В технической поддержке говорят ждать.
Пропасть может, но с очень низкой вероятностью. Скорее всего просто кто-то как всегда тянет резину и долго оформляют или везут. А если его еще и поделили, то пока все не появится на складе, наврятли вам дадут к нему доступ.
Лично я не удивлюсь. Конечно они могут и катать его или перевозить на более удаленный склад, поэтому и находится длительное время в пути товар. Вы бы написали в службу поддержки, чтобы ситуацию те смогли прояснить.
У меня как-то товар блуждал где-то почти 1,5 месяца. Потом частями собрали все. И то что я к ним обращался с вопросом где мой товар, то мне никто помочь конкретно не мог. Какие-то шаблонные отписки только были и все.