Товар отправлен обратно без брака

Gulnar

Seller
Сообщения
334
Реакции
12
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
5 лет
Отправил товар, и через несколько дней вижу возврат с припиской, что клиент отказался. У нас что товары сейчас забирают без видимых причин? И главное, что его направили не на склад, а мне. Почему?
 
Сообщения
185
Реакции
12
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Ozon
Опыт продаж:
1 год
Все маркетплейсы могут забрать обратно товар, от которого клиент отказывается. К примеру, он ему не понравился внешне и это уже будет причина для отказа.
Валдберис придерживается здоровой конкуренции. И в любом интернет-магазине товары забирают обратно, когда покупатель хочет сделать возврат.
 

Kim

Seller
Сообщения
267
Реакции
17
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Ozon
Опыт продаж:
4 года
Это было всегда. На маркетплейсах нет требований, что возврат можно сделать только при наличие брака. Если клиенту не понравился продукт, то его могут вернуть.
 

Bogdan

Seller
Сообщения
182
Реакции
11
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Народ, вы сами подумайте, зачем покупатели бы брали товар, который вернуть нельзя? Тогда проще сходить в магазин и ждать не нужно. Там посмотреть можно и если понравится, то взять, а если нет, тогда продолжить поиск.
 

Танюша

Seller
Сообщения
176
Реакции
10
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Опыт продаж:
1 год
Отправил товар, и через несколько дней вижу возврат с припиской, что клиент отказался. У нас что товары сейчас забирают без видимых причин? И главное, что его направили не на склад, а мне. Почему?
У вас случайно нет там пометки никакой, что брак присутствует? Обычно обратно отправляют как раз в тот момент, если есть какие-то проблемы с товаром.
 

A Luchnikov

Seller
Сообщения
170
Реакции
16
Бывает и такое, но на самом деле ничего страшного. придет товар и вы сами посмотрите. Важнее то, чтобы вернулся именно то, что и отправляли.
 

RedRatty

Seller
Сообщения
333
Реакции
19
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
4 года
А что тут такого? Ждите и увидите почему была отправка именно вам. Иногда могут ошибочно перенаправить вместо склада, но чаще отправка проходит только потому, что есть какой-то дефект на вещи.
 

Похожие темы

Сверху