Странные новвоведения от ВБ. 18+!

DioFix

Seller
Сообщения
38
Реакции
3
Как можно убрать галочку "18+" ? Недавно сделали галочку вб, что невозможно убрать самостоятельно. Хотя наш товар могут приобрести не только взрослые, но и для школы - подросткам. После галочки, которую вб поставил, очень тяжело продавать товар, хотя мы продаем уже больше несколько лет этот товар, внутренняя реклама постоянно включена, но очень мало продаж.
 

Bogdan

Seller
Сообщения
246
Реакции
13
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Пишите в техническую поддержку или создавайте снова карточку. А потом подцепите струю к ней.
 
S

Serg777

Гость
Как можно убрать галочку "18+" ? Недавно сделали галочку вб, что невозможно убрать самостоятельно. Хотя наш товар могут приобрести не только взрослые, но и для школы - подросткам. После галочки, которую вб поставил, очень тяжело продавать товар, хотя мы продаем уже больше несколько лет этот товар, внутренняя реклама постоянно включена, но очень мало продаж.
Решилась проблема? Тоже закрыли несколько карточек
 

serg777

Seller
Сообщения
5
Реакции
0
Я продаю:
  1. Wildberries
Опыт продаж:
1 год
Как можно убрать галочку "18+" ? Недавно сделали галочку вб, что невозможно убрать самостоятельно. Хотя наш товар могут приобрести не только взрослые, но и для школы - подросткам. После галочки, которую вб поставил, очень тяжело продавать товар, хотя мы продаем уже больше несколько лет этот товар, внутренняя реклама постоянно включена, но очень мало продаж.
Как решили проблему?
 

serg777

Seller
Сообщения
5
Реакции
0
Я продаю:
  1. Wildberries
Опыт продаж:
1 год
Никак. Поддержка молчит. Я карточку новую была вынуждена была создать. На самом деле невыгодно это, но куда деваться.
Новые карточки тоже улетают в 18+, понятно что проблема в фото, но в каком именно не говорят.
 

RedRatty

Seller
Сообщения
404
Реакции
23
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
4 года
Как можно убрать галочку "18+" ? Недавно сделали галочку вб, что невозможно убрать самостоятельно. Хотя наш товар могут приобрести не только взрослые, но и для школы - подросткам. После галочки, которую вб поставил, очень тяжело продавать товар, хотя мы продаем уже больше несколько лет этот товар, внутренняя реклама постоянно включена, но очень мало продаж.
Если что-то встает автоматически, то обычно без возможности коррективы вносить. Ощущение, что все это делается специально. Я стараюсь катерию найти подходящую если что и создю новую карточку товара.
 

Алия

Seller
Сообщения
338
Реакции
21
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Ozon
  3. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
3 года
Новые карточки тоже улетают в 18+, понятно что проблема в фото, но в каком именно не говорят.
А что с фото не так то может быть? У меня к примеру там нет ничего кроме товара и он не имеет никаких подоплек вообще. Поэтому тут логики нет.
 

serg777

Seller
Сообщения
5
Реакции
0
Я продаю:
  1. Wildberries
Опыт продаж:
1 год
А что с фото не так то может быть? У меня к примеру там нет ничего кроме товара и он не имеет никаких подоплек вообще. Поэтому тут логики нет.
Там алгоритмы автоматически проверяют и заносит в 18+, поддержка в ручном режиме может проверить, но они все мои запросы отклонили, якобы на фото содержаться эротическое содержание
 

serg777

Seller
Сообщения
5
Реакции
0
Я продаю:
  1. Wildberries
Опыт продаж:
1 год
А что с фото не так то может быть? У меня к примеру там нет ничего кроме товара и он не имеет никаких подоплек вообще. Поэтому тут логики нет.
В вашем случае может и не фото стало причиной , а возможно какие-нибудь слова в описании или наименовании карточки товара, указывающие на характер товара как 18+
 

сollega

Seller
Сообщения
707
Реакции
91
Я продаю:
  1. Яндекс Маркет
  2. Ozon
Опыт продаж:
до года
Нет, пишут что в ваши фото эротического содержания, походу бесполезно все это, делал три запроса, ответ один.
Не уверен, что знаю ответ, но можно обсудить как версию. Если оригинальное фото обработать в редакторе, то фотошоп или другие редакторы оставляют свои метки, нам не заметные, но присутствующие в теле файла. Возможно что алгоритмы проверки на +18 какие то метки, какого то редактора принимают за "порнографию" и отклоняют.
Можно проверить это предположение следующим способом. Распечатать картинку на принтере, а готовую иллюстрацию снова сфотографировать и выставить без редактирования. Если мое предположение верно, программа перестанет ругаться.
Или даже просто сделать скриншот с экрана монитора...
 
С

Светлана Волк

Гость
Как можно убрать галочку "18+" ? Недавно сделали галочку вб, что невозможно убрать самостоятельно. Хотя наш товар могут приобрести не только взрослые, но и для школы - подросткам. После галочки, которую вб поставил, очень тяжело продавать товар, хотя мы продаем уже больше несколько лет этот товар, внутренняя реклама постоянно включена, но очень мало продаж.
Столкнулась с той же проблемой, поддержка неделю не может ответить.
 

сollega

Seller
Сообщения
707
Реакции
91
Я продаю:
  1. Яндекс Маркет
  2. Ozon
Опыт продаж:
до года
Как можно убрать галочку "18+" ? Недавно сделали галочку вб, что невозможно убрать самостоятельно. Хотя наш товар могут приобрести не только взрослые, но и для школы - подросткам. После галочки, которую вб поставил, очень тяжело продавать товар, хотя мы продаем уже больше несколько лет этот товар, внутренняя реклама постоянно включена, но очень мало продаж.
Столкнулась с той же проблемой, поддержка неделю не может ответить.

Вот читаю и поражаюсь. Два месяца жуется эта жвачка, и никто не подумал, что ТП на ваши глупые вопросы ответить не может. Не потому что не хочет. Просто там сидят такие же как и вы жертвы бабы ЕГЭ. И они так же как и вы не знают по какому алгоритму сделана программа. Им и знать это не нужно. Не для этого они там сидят. Они там просто делают вид, что ТП работает.
Выросло целое поколение, извините за прямоту - дураков и дурочек. Это не ваша вина. Это ваша беда! Не все конечно. Но многие.
Умный человек, как только столкнулся с такой проблемой, просто начал бы сам менять описание, картинки, прочие параметры, пока не нашел бы причину.
Но это конечно не ваш метод. Вас такому просто не учили. Из вас старались сделать стадо послушных потребителей. И сделали. Хотели загнать на маркетплейсы для массовости, и загнали. Вами очень легко манипулировать, потому что вы НЕ ХОТИТЕ сами думать. Заметьте, я не сказал "не можете", я сказал "не хотите".
Тупиковая ветвь развития человечества - это вы, ребята, если не начнете работать над собой. Учиться никогда не поздно! Удачи!
 

LaimZ

Seller
Сообщения
110
Реакции
7
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
4 года
Проблема не в фотографии, а категории. Техническая поддержка ответила, что у них есть рядтоваров, который автоматически может попасть в 18+, и чщевсего это происходит из-за описаний. То есть не правильно внесены фразы или слова. Мало верится в это, да и ощущение, что просто причину придумали и все.
 

сollega

Seller
Сообщения
707
Реакции
91
Я продаю:
  1. Яндекс Маркет
  2. Ozon
Опыт продаж:
до года
Сегодня столкнулся с похожим казусом на ОЗОНе. Выставлял несколько лотов. В одном среди 20 картинок, была одна на которой изображен Фидель Кастро с сигарой.
Робот-модератор забраковал и предложил поставить +18, типа реклама табачной продукции!? Решилось просто, заменил Фиделя на Хо Ши Мина, - он не курит.
 
Т

татунастя

Гость
Уменя таже проблема . В одной карточке несколько подкарточек. у всех кроме одной эта проблема с блюром. заполнены одинаково. фото одно и тоже. формально цвет разный. и вообще детская игрушка. ТП отписываются что идет проверка и все
 

сollega

Seller
Сообщения
707
Реакции
91
Я продаю:
  1. Яндекс Маркет
  2. Ozon
Опыт продаж:
до года
Уменя таже проблема . В одной карточке несколько подкарточек. у всех кроме одной эта проблема с блюром. заполнены одинаково. фото одно и тоже. формально цвет разный. и вообще детская игрушка. ТП отписываются что идет проверка и все
Еще Мичурин говорил, надо не ждать милости от природы...
Не понимаю, почему люди сами не решают свою проблему? Ведь ясно, что это не злой дядька Черномор, ставит +18, а дурная программа, которая по неизвестной нам причине принимает например, детские игрушки, за игрушки для взрослых. В таких случаях, надо не ждать реакции поддержки, а экспериментировать самому.
Но поколение зумеров этому увы не учили...
 
Похожие темы Форум История
A Luchnikov Wildberries 11 915

Похожие темы

Сверху