Странности при приемке товара на пвз

[Танюша]

Кто сталкивался с таким? При приемке товара не учитываются габариты товара ( у меня бижутерия была), а считают как единицу товара за 1 литр. Сдала 77 литров, в посчитали 581? Как быть? Можно оспорить и изменить?

 

[Gulnar]

Пишите в тех.поддержку. Должны считаться литражами, а у вас количество какое было? Может посчитали как раз штуками?

 

[RedRatty]

Они как только не принимают товар. Поэтому проверять нужно все внимательно. Пишите в техническую поддержку, и поправят цифры. Главное четко описывать и коротко. А то больше 3-х предложений там не умеют читать)

 

[Дария]

Кто сталкивался с таким? При приемке товара не учитываются габариты товара ( у меня бижутерия была), а считают как единицу товара за 1 литр. Сдала 77 литров, в посчитали 581? Как быть? Можно оспорить и изменить?

Тут не то что можно, а нужно оспаривать. Сотрудников новых набрали и поэтому проблем куча вышла. С периодичностью что-нибудь новое получается. Пишите и они должны исправить.

 

[Anastasia]

Тут не то что можно, а нужно оспаривать. Сотрудников новых набрали и поэтому проблем куча вышла. С периодичностью что-нибудь новое получается. Пишите и они должны исправить.

Думаю, что это не сотрудники, а как раз сами маркетплейсы стали фигней часто заниматься. Что-то новое вводят, но не учитывают ничего, что может не подходить под их изменения. Вот в итоге и получается то, что мы видим.