Артем wb
Seller
- Сообщения
- 3
- Реакции
- 0
Я продаю:
Опыт продаж:
4 года
Коллеги, я столкнулся с дикой ситуацией и, судя по форумам, я такой не один. Нужна максимальная огласка!
Суть проблемы:
Регистрировался на WB в 2025 году как самозанятый. Кабинет успешно прошел модерацию, полгода я спокойно торговал. Но сейчас кабинет заблокирован. Причина — в профиле «всплыл» чужой ИНН (принадлежащий человеку с моей фамилией, чье ИП было закрыто еще в 2024 году). Мой реальный ИНН (Тоноян А.А.) совершенно другой.
Почему это системный сбой WB, а не моя ошибка:
1. Выплаты: На протяжении полугода WB успешно выводил мне деньги на мои личные реквизиты. Если бы ИНН изначально был «чужим», банковская система не пропустила бы ни одного платежа.
2. Документы: В моих Актах взаимозачета стоит моё ФИО, но чужой ИНН. Это прямое доказательство бага в базе данных маркетплейса при формировании документов.
3. Регистрация: В 2025 году система WB была обязана верифицировать ИНН через налоговую при регистрации. Каким образом они одобрили привязку «мертвого» ИНН стороннего лица к моему паспорту — вопрос к их тех. аудиту.
Итог на сегодня:
• Заморожено 150 000 рублей на балансе.
• Товар на складе заблокирован, но хранение тарифицируется ежедневно.
• Поддержка кормит шаблонами «вы сами ввели вручную» и предлагает создать новый кабинет, что означает фактическую потерю денег и товара.
Я уже официально зарегистрировал ИП (Тоноян А.А.), получил все документы и готов к суду. Но WB просто закрывает тикеты.
Суть проблемы:
Регистрировался на WB в 2025 году как самозанятый. Кабинет успешно прошел модерацию, полгода я спокойно торговал. Но сейчас кабинет заблокирован. Причина — в профиле «всплыл» чужой ИНН (принадлежащий человеку с моей фамилией, чье ИП было закрыто еще в 2024 году). Мой реальный ИНН (Тоноян А.А.) совершенно другой.
Почему это системный сбой WB, а не моя ошибка:
1. Выплаты: На протяжении полугода WB успешно выводил мне деньги на мои личные реквизиты. Если бы ИНН изначально был «чужим», банковская система не пропустила бы ни одного платежа.
2. Документы: В моих Актах взаимозачета стоит моё ФИО, но чужой ИНН. Это прямое доказательство бага в базе данных маркетплейса при формировании документов.
3. Регистрация: В 2025 году система WB была обязана верифицировать ИНН через налоговую при регистрации. Каким образом они одобрили привязку «мертвого» ИНН стороннего лица к моему паспорту — вопрос к их тех. аудиту.
Итог на сегодня:
• Заморожено 150 000 рублей на балансе.
• Товар на складе заблокирован, но хранение тарифицируется ежедневно.
• Поддержка кормит шаблонами «вы сами ввели вручную» и предлагает создать новый кабинет, что означает фактическую потерю денег и товара.
Я уже официально зарегистрировал ИП (Тоноян А.А.), получил все документы и готов к суду. Но WB просто закрывает тикеты.
