Сдала товар, прошло 20 дней, а его все нет на остатках

[Anastasia]

Я в начале августа завезла товар, сдала и до сих пор его никак не поставят на приход. Отписка такая, что большая загрузка на складе. Есть регламент приемки у кого-то?

 

[Юрий Шевченко]

Техподдержка что говорит? По регламенту 14 дней, но с примечанием, что при загрузке может быть и задержка. И ничего не сделаете. Я в январе ждал 1,5 месяца, пока новогодняя атрибутика уже и не нужна стала никому.

 

[Katerina_Mari]

Странно конечно, сейчас вроде задержек нет. Пишите в техническую поддержку. Пока вы их письмами не завалите, то они скорее всего так и будут тянуть.

 

[Bogdan]

Я стараюсь все поставки при сдачем снимать на видео, чтобы потом не было разных не приятных сюрпризов. Как раз таких, о которых вы написали. Пару раз теряли товар, один раз частично не нашли и не смог доказать ничего. То что я сдавал и то что они указали по количевту - это большая разница.