РАБОТА С ОТМЕНАМИ И ВОЗВРАТАМИ НА FBS OZON (КАТЕГОРИЯ СТРОЙКА)

Сообщения
1
Реакции
0
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Ozon
Опыт продаж:
2 года
Коллеги, добрый день.
Вот уже 2-ой год работаем с Ozon по категории Строительство и ремонт.
Работаем исключительно по схеме FBS, так как продаём достаточно объёмные товары в т.ч. КГТ и нет возможно отправлять их на склады маркетплейса.
В последнее время участилось кол-во отмен, заказов, которые даже не доезжают до клиента.
Статистика у нас примерно , каждый 3-ий заказ = отмена.
Из них 95% отмена, а 5% возврат.
В связи с этим, товары приходят в ужаснейшем состоянии, очень часто непригодном для дальнейшей реализации.
Мы задумываемся над внедрением в процесс сборки, видеосъёмку процесса сборки и упаковки отправлений, а также приёмки возвратов.
Может быть кто-то может посоветовать толковое и удобное оборудование, если учесть что у нас открытый склад под небом, погода бывает разной, а кол-во отправлений иногда доходит до 350 этикеток в день.

Буду благодарен за любую обратную связь!
 

Похожие темы

Сверху