Пропадает описание товара в карточке

Emishka

Seller
Сообщения
121
Реакции
8
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Никогда такого не было, а тут два дня подряд не могу создать карточку товара новую. Все заполнил. Вроде должно быть нормально, закрываю. Потом через клиенткое приложение нахожу, а там нет ничего кроме фотографии. В чем может быть проблема?
 

Seller

Seller
Сообщения
61
Реакции
12
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Подождите 24 часа после внесения изменений, это заявленный срок модерации.
Если не появится, пишите в поддержку.

У нас были случаи, когда на следующий день изменения появлялись на сайте.
Был случай, когда поправили название товара и забыли, через неделю посмотрели ничего не поменялось. Через обращение в поддержку решился вопрос.
 
Сообщения
982
Реакции
47
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Я решала только через тех.поддержку и писала сразу же. Так как время шло и вопрос не решался. Несколько раз такое было.
 

Anastasia

Seller
Сообщения
152
Реакции
13
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
5 лет
Ждите. За последние пол года такое бывает часто. Видимо вы не обращали раньше внимание. Через сутки отображается корректно все. Старайтесь после того как карточка прошла модерацию ее не корректировать.
 
Сверху