Приходят товары покупателям, которые не относятся к нам

Сообщения
255
Реакции
19
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Ozon
Опыт продаж:
2 года
Первый раз сдали поставку на склад Чехов. Посыпались возвраты, людям приходит не тот товар. По фото наши стикеры верные. Поставка по количеству позиций принята верно. Поддержка пишет, отказывайте в возвратах, пусть покупатель оспаривает, только тогда проверку начнем. А товар продукты, невозвратный. Отказывать будем, отзывы посыпятся, и люди же не виноваты. Что делать? В первый раз такое.
 

Похожие темы

Сверху