Возможно, проблема связана с тем, что Валберис не поддерживает оплату с личных карт. Некоторые банки блокируют платежи на определенные сайты, чтобы предотвратить мошенничество или уклонение от налогов. Поэтому, если вы пытаетесь оплатить заказ на Валберис с личной карты, то возможно, что ваш банк блокирует этот платеж.
В такой ситуации лучше связаться с вашим банком и узнать, есть ли ограничения на платежи на Валберис, а также убедиться, что у вас достаточно средств и правильно введены данные карты. Если вы уже совершили платеж, но средства не были списаны, то возможно, что платеж не прошел и средства остались на вашем счете. Проверьте баланс карты и историю транзакций для подтверждения этого.
Если же деньги были списаны, но оплата не прошла, то вы можете связаться с службой поддержки Валберис и запросить возмещение платежа. Обычно сроки возмещения средств зависят от правил вашего банка и времени, которое потребуется для обработки вашего запроса.