Почему больше нареканий от клиентов при работе по FBS

[Кристина]

Не замечали, что доставка по FBS более "травматичная" для товара?!
Из-за невозможности отгрузить на склад я перешла на FBS и посыпались отзывы о том, что товар раздолбан, сломан, в плохом состоянии и т.д.. Мне интересно, это совпадение, или тенденция?! Неужели специально так делают?

 

[Sergey Grishnyaev]

Думаю, что у вас такое совпадение сейчас. Я работаю и всякое бывает, не могу сказать, что все прям идеально, но не весь товар битый и испорченный. Многое зависит и от самой упаковки. Чем она лучше, то большая вероятность, что товар приедет без "травм".