Передача КИЗов на ОЗОН

Сообщения
1
Реакции
0
Я продаю:
  1. Ozon
Опыт продаж:
до года
Приветствую. Коллеги, подскажите решение кто сталкивался!

Поставил на озон первую партию маркированной продукции, начал передавать УПД с КИЗами, а мне разворачивают его. Говорят не видят коды.
Общался с поддержкой сказали что нужно было вводить код ТН ВЭД до поставки. А теперь либо перепоставлять с фактическим вывозом со склада либо самостоятельно выводить КИЗы из оборота.

Прежде чем предпринимать меры, решил поинтересоваться у знающих.
Кто сталкивался и как мне лучше поступить в этой ситуации?
 
Сверху