Оставление отзывов на вб

[MAXIMUS]

Добрый день!
Рябят подскажите, все таки можно или нет прилагать к товару визитку с просьбой оставить отзыв в котором из контактов указана только почта?
Вы как делаете? Почту решил написать вдруг если товар клиенту придет с браком, чтобы он сразу написал на почту, а не писал плохой отзыв

 

[Евгений Юрьевич]

Так делают, но это нарушает правила маркетплейса, если спалят дадут штраф в 50к рублей. С другой стороны, это могут выявить только если жалоба от покупателя поступит, я о таких случаях не слышал. Обычно предлагают 50-200 рублей на телефон за отзыв. Я не рискую так, вроде и так люди активно отзывы оставляют.

 

[MAXIMUS]

Так делают, но это нарушает правила маркетплейса, если спалят дадут штраф в 50к рублей. С другой стороны, это могут выявить только если жалоба от покупателя поступит, я о таких случаях не слышал. Обычно предлагают 50-200 рублей на телефон за отзыв. Я не рискую так, вроде и так люди активно отзывы оставляют.

Ну деньги за отзыв это уже очень опасно, я просто оставляю почту и пишу если какие то проблемы с товаром - напишите и мы поможем, вот не знаю оставление контактов с целью помощи, а не вознаграждения за отзыв опасно это или нет

 

[Евгений Юрьевич]

Ну если на сайте нельзя давать контактные данные, думаю что и в заказе тоже. Мы в отзывах пишем просто - Позвоните на горячий номер нашей компании, люди в поиске ищут по названию и находят сайт наш.

 

[Demiurg]

Ну если на сайте нельзя давать контактные данные, думаю что и в заказе тоже. Мы в отзывах пишем просто - Позвоните на горячий номер нашей компании, люди в поиске ищут по названию и находят сайт наш.

ВБ не имеет права запретить указывать контактные данные на упаковке товара. Они прописаны ГОСТом и должны быть указаны на этикетке производителем. Но это только если Вы производитель или владелец торговой марки.