Не вернули сумму скидки, которую обещали ЯМ

[Kim]

Перед новым годом везде проходили распродажи. И Яндекс Маркет обещал при участиии в акции вернуть сумму скидки, но прошло уже 3 недели, а пересчета так и нет. Получается я отработал не то что в ноль, а в минус и очень даже хороший. Что делать в такой ситуации?

 

[LaimZ]

Подождите еще немного. Можно конечно попробовать написать в службу поддержки.

 

[Anya Koshkina]

А вы читали условия акции, а то я как-то не правильно поняла и так же приняла участие в распродаже, но потом компенсацию не получила. Мне прислали правила и в них был пункт, который я не учла. Так что с моей стороны это была благодарность.

 

[сollega]

Как раз Яндекс мне симпатичен именно тем, что у него самые прозрачные правила. Да, действительно, надо читать условия любых акций, договоров и предложений. Иначе можно уйти не только в минус, но и остаться без штанов в прямом и переносном смысле.
И не надо никогда забывать, про бесплатный сыр...

 

[Katerina_Mari]

Как раз Яндекс мне симпатичен именно тем, что у него самые прозрачные правила. Да, действительно, надо читать условия любых акций, договоров и предложений. Иначе можно уйти не только в минус, но и остаться без штанов в прямом и переносном смысле.
И не надо никогда забывать, про бесплатный сыр...

Читать правила нужно везде. Чтобы потом не думалось, а то сами порой накосячат и пытаются найти виновных.

 

[RedRatty]

Зачем гадать то? Можно уточнить. Я бы именно так и сделал. Лишним не будет. А так как сейчас только праздники закончились, то могли что-то и не начислить еще, то есть с опозданием пересчет пройдет.

 

[Georgie69]

Яшка никогда не обманывал и если предлагал какие-то акции, то выполнял свои условия. Главное, чтобы правильно они были исполнены продавцом.

 

[Маргарита]

Задержки иногда бывают, просто это происходит редко. Я бы написала в поддержку и посмотрела что скажут. От ошибок никто не застрахован. Сколько раз бывало, когда происходят какие-то технические сбои.