Не работает WB Seller

[Анунах]

Здравствуйте. 07.02.2024 столкнулся с тем что перестал работать ЛК продавца. https://seller.wildberries.ru требует регистрации как в самом начале(10т.р и так далее) Но при попытке зарегистрироваться пишет что продавец с таким ИНН уже зарегистрирован. ПРиложение не работало с самого начала(только очередь на складах отслеживал) WEB страница перестала работать сразу, а вот ссылка где можно настраивать рекламу работала. Сегодня 09.02 и рекламная ссылка обнулилась(как будто только зарегистрирована) Пишу на почту, пытаюсь оформить восстановление через специальную форму- результата 0. Поискал в сети и оказалось что не один я такой. +мне приходит почти каждый день что якобы мне что-то пришло на ПВЗ. Спасибо

 

[anton_kurb]

Почистите кэш. Было такое как-то раз.

 

[Анунах]

Почистите кэш. Было такое как-то раз - не помогает

 

[anton_kurb]

И даже не спрашивает авторизацию?

 

[Анунах]

И даже не спрашивает авторизацию?

Зарегистрироваться/Войти Вхожу(номер телефона)-получаю смс-страница регистрации нового поставщика...

 

[Рогожкин]

Возможно лк угнали? Товары то на витрине Ваши есть? Через кабинет покупателя обратитесь в поддержку.

 

[Анунах]

Возможно лк угнали? Товары то на витрине Ваши есть? Через кабинет покупателя обратитесь в поддержку.

Товары есть. Попробую обратиться. Сотрудники поддержки плевать хотели на проблемы и отправляют заполнять форму для востановления ЛК

 

[Рогожкин]

Ну у них все через жопу работает. Вру, что то вообще не работает.

 

[Диана]

Здравствуйте. 07.02.2024 столкнулся с тем что перестал работать ЛК продавца. https://seller.wildberries.ru требует регистрации как в самом начале(10т.р и так далее) Но при попытке зарегистрироваться пишет что продавец с таким ИНН уже зарегистрирован. ПРиложение не работало с самого начала(только очередь на складах отслеживал) WEB страница перестала работать сразу, а вот ссылка где можно настраивать рекламу работала. Сегодня 09.02 и рекламная ссылка обнулилась(как будто только зарегистрирована) Пишу на почту, пытаюсь оформить восстановление через специальную форму- результата 0. Поискал в сети и оказалось что не один я такой. +мне приходит почти каждый день что якобы мне что-то пришло на ПВЗ. Спасибо

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста , Вы решили проблему? У нас аналогичная ситуация, двое суток не можем никак зайти в лк.

 

[Анунах]

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста , Вы решили проблему? У нас аналогичная ситуация, двое суток не можем никак зайти в лк.

Здравствуйте! Мою проблему решили вчера. Ответили на вопрос который я задал в ТП ещё 01.02 по поводу приложения продавца. Письма которые писал по нашей общей проблеме не возымели видимого успеха. Советую вам в обращении в ТП указывать как можно больше информации о продавце(адрес, ИНН и .ТД) указывайте что телефон не меняли, не передавали. Не пишите много писем потому что будете получать одни и те же ответы. Мои карточки упали на самое дно из за этого сбоя.

 

[Диана]

Здравствуйте! Мою проблему решили вчера. Ответили на вопрос который я задал в ТП ещё 01.02 по поводу приложения продавца. Письма которые писал по нашей общей проблеме не возымели видимого успеха. Советую вам в обращении в ТП указывать как можно больше информации о продавце(адрес, ИНН и .ТД) указывайте что телефон не меняли, не передавали. Не пишите много писем потому что будете получать одни и те же ответы. Мои карточки упали на самое дно из за этого сбоя.

Спасибо.