Не могу разобраться с отчетами Озон. Для своих отчетов беру информацию из личного кабинета Юнит-экономика: количество заказов, выручка, расходы, возвраты и так далее. В отчетах озон не сходится ничего с юнит-экономикой, ни количество заказов, ни выручка, ничего не сходится. Помогите пожалуйста, как разобраться! За определенный период было 30 продаж с учетом возвратов, а а отчет за этот же период приходит на 18 продаж. Как это понимать?
- Автор темы Brazenman
- Дата начала
у Озон в выплатах стоит период, за который они сделали выплату. Так вот сумма этих выплат совсем не бьется с выручкой за этот период. (
Katerina_Mari
Seller
- Сообщения
- 437
- Реакции
- 17
Я продаю:
Опыт продаж:
3 года
Привет! Такая же беда была. Ответ в настройках дат: "Юнит-экономика" показывает по дате заказа, а финансовые отчеты — по дате оплаты. Запроси детальный отчет по продажам в "Статистике" — там будет вся разбивка и видно, какие заказы "зависли" в пути или возвратах.
Разобралась, спасибо! Теперь вопрос, как отследить перечисление денег за конкретный товар на р/с. У меня продается 3 товара, как понять, какие деньги упали на счет и за какой товар. Ну или хотя бы за какой период.... Валится все кучей, не понять за что(
сollega
Seller
- Сообщения
- 989
- Реакции
- 149
Я продаю:
Опыт продаж:
2 года
Счастливая, вы наша. Всего 3 товара, и не можете отследить!?
У меня около 1000 позиций в 4-х магазинах, что то продается лучше, что то совсем мимо кассы.
Но если честно, я как то не заморачиваюсь,
Зачем? Продажи идут, деньги тоже переводят на р/с.
Исхожу из постулата, что бухгалтерия ОЗОНа не будет меня намеренно обманывать.
Если это не так, это повод для большой войны. Не вижу смысла для ОЗОНа объявлять мне войну.
НО ОШИБКИ МОГУТ БЫТЬ ВЕЗДЕ. У ОЗОНа тоже. Для выявления ошибок есть процеДУРА, сверки квартального отчета.
Называется "Акт сверки". Последний помню был за период 2025-07-01 - 2025-09-30. Может быть уже присылали за 4-й квартал, но я забыл посмотреть.
Почему? По кочану. Периодически смотрю Баланс в ЛК, и если вижу какие то "левые" суммы с меня, пытаюсь понять за что. Бывает что мой косяк, бывает что не мой.
Тогда стучу по клаве в ТП - иногда помогает.
Для ориентира, сколько будет за каждый лот в кошельке можно посмотреть в каждом лоте. Во вкладке "управлять ценами", там же можно и изменить цену.
Конкретные начисления в реальном времени есть на главной странице ЛК справа крупные цифры "Текущий баланс" и более информативно "Начислено в феврале" (ваши доходы за вычетом расходов).
Важно понимать. У вас купили товар. Деньги пока у ОЗОНа. Но во вкладке "Начислено в феврале" эта сумма появится, когда он его заберет в ПВЗ, но вы их сразу не получите. Когда покупатель забрал товар, у него есть, кажется две недели для возврата. В течении этого времени, вы гарантировано их не получите. А потом, получите, но в зависимости от того по какой схеме выплат работаете.
***
Попытаюсь рассказать то же, но на современном жаргоне.
ОЗОН переводит бабло раз в неделю. Раньше по пятницам, сейчас по средам, но может быть другим пацанам и чувихам в другие дни.
На р/с падает только за то что продано, и пока не вернули. Если вернут, потом вычтут. Упадет все кучей, но деньги не пахнут, поэтому берите что дают.
Если западло разбираться в бухгалтерии, не заморачивайтесь, все равно там темный лес.
Хотите понять, - читайте базу знаний и отчеты ОЗОНа. Если после изучения этой шняги лучше не станет, напейтесь до поросячьего визга, и забейте на все.
***
Вот как то так. Но может быть я вас не понимаю, просто потому что вы не корректно сформулировали свой вопрос.
Очень доступно объясняете))))) Спасибо вам!!!! Я закопалась в отчетах, чтобы понять какая выгода по итогу получается. Разобралась в начислениях и списаниях, уперлась в баллы. Не понимаю куда эти баллы списываются и за что)))
сollega
Seller
- Сообщения
- 989
- Реакции
- 149
Я продаю:
Опыт продаж:
2 года
Ну подумаете сами! Разве ОЗОН не понимает, что при комиссии 51% + логистика +++ прочие поборы кто то захочет тут торговать?
Конечно НЕТ. Сбегут все, кроме иностранных продавцов, которым дают преференции (примерно все в два-три раза меньше).
(Кстати, некоторые наши особо ушлые, регистрируются в Турции или Киргизии, а работают из своего магазина на территории России.)
Но это так, к слову пришлось.
Короче. Каждому магазину, в зависимости от его "успешности и популярности" ОЗОН делает скидку на цену продажи за свой счет.
Это называется "баллы за скидку". Эти баллы вычитаются из тех сумм, которые надо взыскать с продавца. Редко, но бывает, что сумма баллов становится даже больше, чем сумма подати. Тогда ОЗОН еще и доплачивает продавцам, за то что они так хорошо работают. Было так один раз давно, когда я еще работал самозанятым.
Это не альтруизм ОЗОНа, а так работает сама программа.
Еще короче. Баллы за скидку это хорошо, акции это плохо.
Вот Вам домашнее задание, раз уж Вы занялись расчетами. Проверьте за какой нибудь конечный период корректность списания баллов. Все цифры для этого есть в отчетах.
Смысл простой сколько баллов начислено, дается отдельной строкой в балансе " Начислено баллов за период ***** Не влияют на сумму выплат. Списание отразим в разделе «Баллы за скидки», когда закроем месяц."
Посмотрите за тот же период сколько начислено подати по всем строкам (возвраты, услуги, услуги, услуги, другие услуги- это штрафы, так называются).
И сколько упало на р\с или упадет когда-нибудь. О результатах, доложите.
Удачи.
| Похожие темы | Форум | История | |||
|---|---|---|---|---|---|
| S | пожалуйста, помогите начинающему | Ozon | 7 | 432 |