Куда делся товар?

[Bogdan]

Вчера отгрузил товар. Работаю по системе fbo. Все проверил по документам и приемке было верно, но на остатки встал товар 2 штуки, вместо 340 штук. Что теперь делать?

 

[Anastasia]

Подождите немного. Видимо не прогрузился еще.
Если в течение 2-3 дней не появится, то можно пробовать заниматься поисками.

 

[Anton Akimov]

Подождите немного. Видимо не прогрузился еще.
Если в течение 2-3 дней не появится, то можно пробовать заниматься поисками.

Не рекомендую ждать. Потом будете искать то что окончательно потерялось. Лучше уж сразу по горячим следам. Пишите сразу в тех.поддержку.

 

[Eliza_Y]

Ждите, появится. Бывает сразу товар прогружается, иногда несуколько дней. Но второе случается намного реже.

 

[Anya Koshkina]

Главное, что товар у вас на остатки встал. А количество подгрузится. Мне кажется, что никогда он не встает прям сразу же. Всегда есть какие-то временные отрезки.