Компенсация за подмены на ВБ в автоматическом режиме

[Anya Koshkina]

Недавно на ВБ внедрили автоматизацию процесса обработки замен, чтобы улучшить понимание и прозрачность процесса получения компенсации за замененный товар для продавцов. Этот пример показывает, как упрощается взаимодействие с сервисом и делается более эффективным.

Кто-то пользовался?

 

[RedRatty]

Пишут хорошо, только когда касаешься, то проблем куча возникает. Как технического характера, так и для общения с технической поддержкой. Они написали, что все увидят и поймут. Но кто-то получал на самом деле компенсацию? Я не слышал ни от кого об этом.

 

[Eliza_Y]

Я не видел такой функции, когда сделали?

 

[Georgie69]

А что тут пользоваться? Вы как и раньше пишите и отправляете все фото и видео, а они там решают. Но ощущение, что все с роботами сделали. Потому что либо тишина, или новые запросы одного и того же.

 

[ЕвГений]

И как они смогут видеть что подмена была от покупателя или на складе? Похоже очередная сказка.