Как забрать деньги за рекламу?

[Anya Koshkina]

У меня на счету рекламы лежит 15 000. Продажи не очень и я хочу этими деньгами оплатить другие свои расходы. Как можно перевести или забрать обратно рекламную сумму?

 

[Sergey Grishnyaev]

Вы посмотрите регламент работы, возврата и т.д.
Там указано, что возврат денежных средств происходит на усмотрение маркетплейса.

 

[Игорь Андреевич Комаров]

Не отдадут. Возврата денег нет. Можно попробовать сделать запрос. Но скорее всего это будет потеря времени только. Деньги вы и так потеряли)

 

[Emishka]

У меня пропали, когда я закрывал другой профиль. Даже не разрешили перевести на другой мой же профиль.

 

[Юрий Шевченко]

А вы просите, чтобы их перевели в счет оплаты за логистов. Может что-то и решится. Просто на счет наверно не вернут.

 

[Генадий]

Можете не тратить время. Не вернут. Они даже толком не отвечают на вопросы. Если и бывают какие-то письма в обратку., так они содержат шаблонные ответы.

 

[Kim]

У меня была такая же ситуация. Мне сказали, что денежные средства не возвращаются и я могу их потратить на продвижение товара.
Искал пункты с запретом, но в договоре оферты нет о таком ничего.

 

[REGINA Sol]

Вы в любом случае напишите запрос. Потому что я не вижу оснований для отказа. Это ваши средства и ситуации могут быть разными. Зачем дарить такими суммами!?

 

[A Luchnikov]

У вас есть только возможность доработать с ними и все.

 

[Gulnar]

Деньги легко ввести, но вот вывести не реально)

 

[Anastasia]

Никак. Моя подруга закрывала свой онлайн магазин и не смогла вывести деньги за рекламу. Все что быстро вывела, то ее, а другие суммы небольшие с продаж остатков ушли на покрытие то одного, то другого. Еще и минус образовался.

 

[Prozaik]

У вас только вариант использования этих денег, а потом не создавать товарные остатки. Если вы хотите закрываться. Или для чего вам нужно забрать его?