Как убрать бренд?

[Дария]

Ситуация такая:
Создала товарную карточку, после сохранения открываю, а там бренд, который ко мне вообще не относится. Редактирую, убираю, сохраняю и снова открываю. Короче так несколько раз. Меняется постоянно бренд на разные, но полностью убрать не могу. Написала в техническую поддержку и мне сказали, что убрать или поменять я могу только сама. Но если он не убирается, то как быть?

 

[Prozaik]

Через редактирование. Но у меня в прошлый раз так же встал бренд и я написал в техническую поддержку, так они мне быстро смогли убрать бренд и ситуацию разрулили.

 

[REGINA Sol]

Если карта новая, то ее я просто удаляю и создаю другую. Не было, чтобы сразу устанавливался бренд. Но иногда такая проблема выявляется. В тех.поддержку не обращалась. Выбирала самый неизвестный и сливала остатки.

 

[LaimZ]

Я через приложение в прошлый раз пробовал и карточки сохраняются хорошо, корректно.

 

[Georgie69]

Ситуация такая:
Создала товарную карточку, после сохранения открываю, а там бренд, который ко мне вообще не относится. Редактирую, убираю, сохраняю и снова открываю. Короче так несколько раз. Меняется постоянно бренд на разные, но полностью убрать не могу. Написала в техническую поддержку и мне сказали, что убрать или поменять я могу только сама. Но если он не убирается, то как быть?

Этот глюк давно присутствует. Просто иногда появляется, а бывает проходит без бренда.

 

[Маргарита]

Этот глюк давно присутствует. Просто иногда появляется, а бывает проходит без бренда.

На самом деле это не глюк. Хотят ввести обязательную установку бренда. То есть если вы купили товар без бренда, то значит необходимо будет торговать под своим брендом или логотипом.

 

[ЕвГений]

Мне на горячей линии помогли. Направили мою заявку на специалистов и они откорректировали.