Для отказа от заказов, которые приходят с Казахстана или других регионов, вы можете связаться с службой поддержки Ozon и запросить установку запрета на доставку заказов из указанных регионов. Обычно компания предлагает решить этот вопрос индивидуально, поэтому вам необходимо будет обсудить детали с представителем службы поддержки.
Также вы можете попробовать самостоятельно изменить свой адрес доставки на тот, который не принимает заказы из указанных регионов. Это можно сделать в настройках своего профиля на сайте Ozon.
Если у вас возникнут какие-либо трудности с изменением настроек или связью со службой поддержки, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам Ozon в соответствующем разделе "Помощь" на сайте.