Как исправить не правильные расчеты Валберрис?

[Georgie69]

Если Валберрис не правильно посчитал поставку, то как то это можно изменить или оспорить? Раньше были цены другие, а тут почему то в 1,5 раза дороже стоит.

 

[Маргарита]

А с чего именно у вас ощущение, что вам не правильно произвели расчет? Если есть вопросы, то думаю сначала стоит написать в службу поддержки, чтобы они переадресовали вас на расчетный отдел. Уверена, что что-то вы тут не правильно поняли.

 

[RedRatty]

Если у вас есть фото фиксация отгрузки, то было бы не плохо ее прикрепить с вопросом. Так как с голыми словами скорее всего правды не найдете.

 

[Маргарита]

Если у вас есть фото фиксация отгрузки, то было бы не плохо ее прикрепить с вопросом. Так как с голыми словами скорее всего правды не найдете.

Не все же фотографируют или снимают свои действия. Я лично только через год стала все свои действия снимать, а до этого не было такой нужды у меня. В целом было все ровно. Как пошли возвраты и запросы по любому поводу о видео, вот тут я взяла за правило все действия фиксировать.

 

[Артем]

Если Валберрис не правильно посчитал поставку, то как то это можно изменить или оспорить? Раньше были цены другие, а тут почему то в 1,5 раза дороже стоит.

У вас количество товара такое же как и было? А то может вы пытаетесь оспорить то, что на самом деле правильно посчитано? Вы напишите как именно считаете или на какие расчеты ориентируетесь.

 

[Georgie69]

У вас количество товара такое же как и было? А то может вы пытаетесь оспорить то, что на самом деле правильно посчитано? Вы напишите как именно считаете или на какие расчеты ориентируетесь.

Сумма стала больше в разы, количество товара прежнее. Поэтому и возник вопрос. Откуда такая сумма, на которую я не рассчитывал.

 

[Lev Kalashnikov]

Если Валберрис не правильно посчитал поставку, то как то это можно изменить или оспорить? Раньше были цены другие, а тут почему то в 1,5 раза дороже стоит.

Напишите в Валберрис. Я думаю, что проведут перерасчет, если это реально ошибка. В целом проверяю всегда все финансовые операции и никогда ничего лишнего не было насчитано.

 

[Katerina_Mari]

Если Валберрис не правильно посчитал поставку, то как то это можно изменить или оспорить? Раньше были цены другие, а тут почему то в 1,5 раза дороже стоит.

Пишите в службу поддержки. Но вы учитывали все? То есть хранение, количество мест, стоимость и т.д.? Там же в расчет может идти все.