ArsenalSouth
Seller
- Сообщения
- 3
- Реакции
- 0
Я продаю:
Опыт продаж:
1 год
Добрый день, коллеги.
Столкивался с разными ситуациями: со стороны маркетплейса.
Индивидуальное обжалование результата не дало - либо шаблонный отказ, либо игнор.
Понимаю, что подобные кейсы носят массовый характер. Поэтому ищу информацию:
Где сейчас реально объединяются продавцы для подачи коллективных жалоб?
• Телеграм-чаты / каналы с координацией действий
• Форумы с активным комьюнити
• Официальные ассоциации (типа МАРМП), которые принимают обращения от селлеров
Есть ли у кого-то опыт участия в коллективных обращениях в ФАС / Роспотребнадзор / суд?
• Куда подавали?
• Какой был результат?
• Какие документы требовались?
Готов ли кто-то объединиться по конкретным нарушениям?
Например:
- неправомерные штрафы за категоризацию;
- задержки выплат;
- блокировки без внятного обоснования;
- одностороннее изменение оферты.
Гео: РФ, работаю с Ozon, WB и Яндекс Маркет.
Буду благодарен за любые наводки - даже если это просто чат, где «скидывают» шаблоны жалоб.
Сам тоже готов делиться информацией и участвовать в коллективных действиях.
Столкивался с разными ситуациями: со стороны маркетплейса.
Индивидуальное обжалование результата не дало - либо шаблонный отказ, либо игнор.
Понимаю, что подобные кейсы носят массовый характер. Поэтому ищу информацию:
Где сейчас реально объединяются продавцы для подачи коллективных жалоб?
• Телеграм-чаты / каналы с координацией действий
• Форумы с активным комьюнити
• Официальные ассоциации (типа МАРМП), которые принимают обращения от селлеров
Есть ли у кого-то опыт участия в коллективных обращениях в ФАС / Роспотребнадзор / суд?
• Куда подавали?
• Какой был результат?
• Какие документы требовались?
Готов ли кто-то объединиться по конкретным нарушениям?
Например:
- неправомерные штрафы за категоризацию;
- задержки выплат;
- блокировки без внятного обоснования;
- одностороннее изменение оферты.
Гео: РФ, работаю с Ozon, WB и Яндекс Маркет.
Буду благодарен за любые наводки - даже если это просто чат, где «скидывают» шаблоны жалоб.
Сам тоже готов делиться информацией и участвовать в коллективных действиях.


