Где посмотреть список невозвратных товаров?

Сообщения
228
Реакции
19
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Ozon
Опыт продаж:
2 года
Такие вообще есть? Хочу переходить на товары, которые нельзя вернуть. Такие есть?
 
Сообщения
164
Реакции
10
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
Список товаров, не подлежащих обмену
  • изделия, используемые в целях личной гигиены, к которым относятся зубные щётки, ватные диски для снятия макияжа, а также палочки, средства для ухода за полостью рта, лицом и телом (гели, шампуни, ополаскиватели);
  • средства, предназначенные для лечения или профилактики заболеваний в домашних условиях;
  • косметика и парфюмерия;
  • предметы нательной одежды (чулки, носки, бельё);
  • товары бытовой химии, включая порошки, гели, жидкости для мытья посуды и бытовой техники, уборки помещений;
  • отделочные стройматериалы, продающиеся на метры (линолеум, кабель, ткани);
  • удобрения для растений;
  • ювелирные украшения из драгоценных металлов и камней (из недрагоценных в данные список не входят);
  • печатные издания;
  • живые растения;
  • технически сложные электронные гаджеты, имеющие гарантию от производителя не менее 12 месяцев;
  • все виды транспортных средств и комплектующих к ним (авто-, мото-, вело-);
  • мебель, включая садовую;
  • посуда (включая одноразовую), а также ёмкости для хранения пищевых продуктов, выполненные из полимерных материалов.
 

Apollo

Seller
Сообщения
124
Реакции
9
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Такие вообще есть? Хочу переходить на товары, которые нельзя вернуть. Такие есть?
А что толку то? Многое зависит от сотрудников маркетплейса. Как я понял, то все товары могут вернуть, если в срок это сделают. А если нет, тогда отправят как брак.
 

Anton Akimov

Seller
Сообщения
126
Реакции
14
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
У меня одно время была декоративная косметика и мне несколько раз отправляли обратно ее. То тушь, видите ли цвет не тот, то тени, мол они не такой текстуры. И все это обратно забирали приемщики. Так что я не знаю что не принимают. Думаю, таких товаров нет.
 

Apollo

Seller
Сообщения
124
Реакции
9
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
У знакомого даже продукты питания вернули. Был по акции рис, и когда клиент взял пакет, то тот немного лопнул и его вернули. Хотя не должны были. Отзыв был еще по этому поводу. Мол продают продукты в некачественных упаковках. Это ж пипец.
 

Anton Akimov

Seller
Сообщения
126
Реакции
14
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
У знакомого даже продукты питания вернули. Был по акции рис, и когда клиент взял пакет, то тот немного лопнул и его вернули. Хотя не должны были. Отзыв был еще по этому поводу. Мол продают продукты в некачественных упаковках. Это ж пипец.
Это как это? А менеджер на приеме что не видела ничего что ли?
 

Apollo

Seller
Сообщения
124
Реакции
9
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Было бы интересно узнать их принцип работы. Что им сказали делать, и что принимать. Но ощущение, что как раз все принимать могут.
 

Anton Akimov

Seller
Сообщения
126
Реакции
14
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
Если тут есть менеджеры, которые работали или работают, было бы не плохо получить небольшой комментарий.
 

Apollo

Seller
Сообщения
124
Реакции
9
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Наврятли тут будут писать менеджеры, если даже они и есть. В каждой работе есть коммерческая тайна. Вся внутренняя кухня скорее сего под запретом для информирования.
 

Gulnar

Seller
Сообщения
334
Реакции
12
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
5 лет
Из всего списка перечисленного выше все берут и отправляют продавцам. Плохо, что нет возможности переписываться спокупателем и предлагать им какое-то компромиссное решение.
 

Танюша

Seller
Сообщения
176
Реакции
10
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Опыт продаж:
1 год
Такие вообще есть? Хочу переходить на товары, которые нельзя вернуть. Такие есть?
Сейчас даже телефоны обратно берут, хотя по закону не могут их возвращать. Особенно после вскрытия.
 

Bogdan

Seller
Сообщения
182
Реакции
11
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Список товаров, не подлежащих обмену
  • изделия, используемые в целях личной гигиены, к которым относятся зубные щётки, ватные диски для снятия макияжа, а также палочки, средства для ухода за полостью рта, лицом и телом (гели, шампуни, ополаскиватели);
  • средства, предназначенные для лечения или профилактики заболеваний в домашних условиях;
  • косметика и парфюмерия;
  • предметы нательной одежды (чулки, носки, бельё);
  • товары бытовой химии, включая порошки, гели, жидкости для мытья посуды и бытовой техники, уборки помещений;
  • отделочные стройматериалы, продающиеся на метры (линолеум, кабель, ткани);
  • удобрения для растений;
  • ювелирные украшения из драгоценных металлов и камней (из недрагоценных в данные список не входят);
  • печатные издания;
  • живые растения;
  • технически сложные электронные гаджеты, имеющие гарантию от производителя не менее 12 месяцев;
  • все виды транспортных средств и комплектующих к ним (авто-, мото-, вело-);
  • мебель, включая садовую;
  • посуда (включая одноразовую), а также ёмкости для хранения пищевых продуктов, выполненные из полимерных материалов.
Книги берут обратно. У меня вообще возврат пришел через несколько дней после покупки. То есть люди получили, прочитали или отсканировали и вернули обратно.
 

Eliza_Y

Seller
Сообщения
377
Реакции
22
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
1 год
Такие вообще есть? Хочу переходить на товары, которые нельзя вернуть. Такие есть?
А что толку вам даст список? У маркетплейсов свои законы и поэтому нет гарантии ни на что, что вам его вам не вернут. Поэтому люди и покупают. Знают, что это единственное место, где возврат вообще всего будет 100%!
 

LaimZ

Seller
Сообщения
98
Реакции
4
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
Опыт продаж:
4 года
А что толку вам даст список? У маркетплейсов свои законы и поэтому нет гарантии ни на что, что вам его вам не вернут. Поэтому люди и покупают. Знают, что это единственное место, где возврат вообще всего будет 100%!
Вы правильно написали. У меня купили дорогой набор с фарфором, и вернули через три дня. Когда вытаскивал, то просто офигел от состояния. Люди купили, попользовались, толком не помыли и отправили обратно. Были кое-где и сколы.
 

REGINA Sol

Seller
Сообщения
139
Реакции
15
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
Опыт продаж:
3 года
На маркетплесах нет таких списков. Так как в основном принимается все. На ВБ еще могут что-то притормозить и то в последнее время часто стали пропускать воодще все. Даже телефон, который использовался. Почему-то не запросили видео, а просто взяли на проверку.
 
Сообщения
980
Реакции
45
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
  3. Ozon
  4. СберМегаМаркет
С чего вы думаете, что товары из списка нельзя вернуть? Это не так. Все что продается могут запросто вернуть и даже не соблюдаются сроки. То есть могут обратно забрать на складах товары, которые были куплены несколько недель назад. Было уже это.
 

Похожие темы

Сверху