Фото карточек не сохраняются при массовом добавлении

Andrey

Seller
Сообщения
1
Реакции
0
Я продаю:
  1. Wildberries
Опыт продаж:
до года
Здравствуйте. Может возникала у кого ситуация на WB, что при массовом добавлении карточек товара через excel, не сохраняются фото карточек, хотя они видны в редакторе wb и соответствуют всем необходимым стандартам. Буду очень благодарен, если подскажите решение.

Важное уточнение: спустя время фото также не прогружаются
 
Сообщения
200
Реакции
11
Я продаю:
  1. Wildberries
  2. Яндекс Маркет
Да, такая проблема на WB периодически возникает. Первым делом убедитесь, что в Excel-файле ссылки на фото полный URL и ведут напрямую к изображению, а не на страницу-галерею. Часто фото не грузятся из-за этого.

Если ссылки корректны, то после загрузки файла не просто ждите, а обновите страницу товара через F5, выйдите и заново войдите в ЛК. Иногда помогает ручное изменение любой мелкой детали в карточке (например, добавить запятую в описание) и повторное сохранение — это запускает принудительную перепроверку данных. Если не сработает, то придется грузить фото уже поштучно через редактор.
 

Похожие темы

Сверху