Если не отвечать на отзывы покупателей.

[Velikaj]

Влияет ли это как-то на продажи?

 

[Effy]

Не особо, мы бывает или вообще не отвечаем, либо шаблонными ответами. Конечно, на проблемные отзывы лучше отвечать. Но, я лично думаю что ответы на отзывы не сильно влияют на продажи. Важнее - что это за отзывы

 

[ЕвГений]

У меня как получается, так и отвечаю. Думаю, что написано должно и ваше мнение, не только покупателей.

 

[garagernd]

Как мне известно, ответы на отзывы и временной интервал между отзывом и ответом влияют на ранжирование. Только об этом нигде не сказано, конечно. Теневой бустинг/дебустинг и всё такое...) Мы стараемся отвечать и делать это быстро, но без фанатизма.